Facebook和Twitter不應相互模仿

導語：美國科技博客ReadWrite周三刊登題為《Facebook和Twitter不應相互模仿》(Facebook And Twitter Want To Be Each Other—But Shouldn t)的評論文章稱，Facebook和Twitter都在加緊開發新項目，模仿對方的功能，但實際上，他們自身的業務仍有很大的提升空間，因此在跨界之前，這兩家公司都應該先把自己的事情做好。

以下為文章全文：

Twitter和Facebook近期顯然都在醞釀宏偉的計劃：Twitter想變成Facebook，Facebook也想變成Twitter。

Twitter本質上是一家新聞網站，但該公司卻希望變得更加友好。Facebook本質上是一個與好友溝通的平台，但他們卻在向著新聞平台轉變。這兩種模式能否成功？

Facebook新聞沒人看

Facebook自誕生之初便帶有濃重的社交基因，人們在上面與老同學互動，與家人和鄰居聚會，還可以與自己喜歡的同事交流想法。

事實上，皮尤研究中心的數據顯示，已經有多達85%的美國成年人通過社交媒體與朋友或家人展開了溝通。換言之，人們上Facebook的主要目的不是看新聞。

至少不是與工作有關的新聞。就我個人而言，我基本都不關心朋友們分享的新聞。我並沒有冒犯的意思，但我的朋友們對科技新聞的了解的確不如我多。而我最常看的新聞都是與工作有關的。(當然，也有一些例外。由於我是阿森納的球迷，因此所有與阿森納有關的事情我都會關注，可惜我的朋友們都沒有這個愛好。)

所以，我根本不會使用Facebook最新推出的Paper應用，它的主要功能是根據好友讀、喜歡和發布的內容提供個性化的News Feed信息流。然而，這些新聞都是我不關心的。

我並非個例。根據市場研究公司Digimind的統計，大約有62.5%的公司使用Twitter搜集市場情報，僅落后於LinkedIn的69.4%。而Facebook卻不到50%。

皮尤研究中心發現，只有4%的人把Facebook當做他們獲取新聞的主要渠道。盡管有多達78%的人偶爾在Facebook上看到新聞，但他們的主要目的卻並非讀新聞。換言之，新聞信息不是Facebook的菜，好友關係和個人溝通才是。

Twitter核心不是社交

Twitter也在疲於應對它的成長煩惱。該公司在上市后的首次財報電話會議上透露，Twitter用戶增長雖然穩定，但卻十分緩慢。主要原因是普通用戶難以融入Twitter，很多人都不知道應該在Twitter上幹什麼。

Twitter也意識到這個問題，並在努力簡化使用難度，為用戶推薦關注對象，並且明確向用戶表示：即使他們不發布任何內容，Twitter依然可以為其提供很大的價值。

這既是Twitter的優勢，也是它的弱勢：它的主要作用就是新聞廣播和消費網站。雖然Twitter曾經嘗試通過一系列吸引用戶的措施，但它的主要作用仍然是新聞聚合服務——盡管它對普通用戶並不“友好”。

事實上，如果你像我一樣把Twitter當成工作工具來使用，這完全沒有問題。我確實會在Twitter上與一些朋友展開互動，但Twitter似乎並不是一個理想的交友平台。

優先做好自己的事情

在我看來，這兩款服務都應該努力提升自身的優勢，而不是一味模仿對方。

Facebook能否成為一個新聞樞紐，為我提供所有的科技信息和與阿森納相關的消息？我估計能。但到那時，我可能就不會在上面與好友展開太多互動了，因為他們大都對這些內容不感興趣。

Twitter能否更加友好，讓我的父母和鄰居也能輕而易舉與我聊天？或許可以。但我不希望自己的溝通被140個字限制住。

相反，我認為Twitter的主要潛力在於成為全球實時信息樞紐。即使是在當今社會，要尋找信息仍然並非易事，所以我們才會不停地使用谷歌。Twitter的噪音仍然很多，很難在匆匆一瞥間看到自己真正關注的內容。

類似的，Facebook需要確保它對更多人群的吸引力。我的孩子已經轉向了Instagram和Snapchat，后者歸屬於Facebook，但卻很難將這兩款服務合二為一。而由於Facebook與Snapchat沒有任何關聯，所以無論他們使用哪個平台，我都很難與之建立聯繫。

Facebook還應該對我在News Feed信息流中看到的內容加以控制。該公司的算法並沒有為我提供真正想看的內容，迫使我不斷地將設置更改為“最新消息”，因為我發現它把所有好東西都藏了起來。

簡單來，無論是Facebook還是Twitter，都沒有在人們真正關注的領域提供真正理想的體驗。他們應該在跨界模仿對方之前，先把自己的事情做好。(書聿)