戶政出包！學生就學貸款險辦不成急哭　以為沒書可念了

政治中心／綜合報導

新戶政系統上路，卻還依舊問題連連，內政部長李鴻源也下了通牒，要求系統穩定上線。但10日上午仍有台北市、彰化縣和高雄市等地的民眾抱怨，無法辦理身分證換發。而在台東縣則是有一名申請就學貸款的學生，因辦不出戶籍謄本而急哭；台南市則有學生拿不到戶籍謄本，開學日無法辦轉學，讓家長急跳腳。

新的戶政系統上路，不但沒替民眾帶來便利，甚至還狀況不斷，不少民眾到戶政機關辦理，枯等了好幾個小時仍辦不成，包括日前有新人辦結婚，新娘遲遲未能入夫家戶籍，還開玩笑說「是戶政系統不讓我入你家」、也有夫妻要辦離婚，卻枯等好幾個小時還不成，雙方只好尷尬的對看等場面。

李鴻源要求新戶政系統要趕快穩定上線，就連次長蕭家淇也都前往戶政事務所去了解新系統的改善狀況。只是仍有不少地方仍還問題連連，根據《聯合報》報導，台東市有一名女高中生要辦就學貸款，10日是銀行收件最後一天，她一早去辦理戶籍謄本，結果等到中午還沒辦好，她也不敢離開吃飯，眼見銀行3點半要關門了，她還沒拿到戶籍謄本，當場急得哭出來。

所幸戶政事務所加開窗口辦理，她在下午1點終於拿到，趕忙在最後一刻辦好就學貸款的手續，才因此破涕為笑，她還眼眶泛淚的說「嚇死了，還以為沒書可讀了」。台南市也有一名家長，因為孩子要辦理轉學，但戶籍謄本無法繳交，今(11)日就要開學，如果沒拿到孩子根本就沒學校可上。對此戶政人員出面向校長說明，要求寬限截止期限，先讓孩子上學之後再補繳證件資料。