仙拼仙！沃爾瑪PK亞馬遜 開發行動APP

精實新聞 2014-02-07 12:29:50 記者 陳苓 報導

亞馬遜(Amazon)才宣布網購App增加虛擬實境的掃描功能；對手沃爾瑪(Walmart)馬上酸溜溜回應，他們不需要華而不實的科技讓顧客開心，沃爾瑪自有行動App，可以優化民眾在實體店的購物經驗。

CNET報導，亞馬遜2011年推出App程式「Flow」，用戶尋找商品時，不需掃描條碼或輸入產品名稱，用iPhone拍下照片，App就會比對相片，讓用戶立刻下單訂購。如今亞馬遜把Flow功能整合進該公司的網購App，鼓勵用戶訂購更多日常用品。亞馬遜行動部門副總裁Sam Hall說，把垃圾袋或濕紙巾加入購物清單後，只要移動手機對準下一樣想買的商品，App會辨識產品，存入搜尋紀錄。

網購巨擘來勢洶洶，全球最大實體零售商沃爾瑪輸人不輸陣，表示將運用實體店優勢，發展行動App。沃爾瑪行動暨數位部副總裁Wendy Bergh指出，他們從一年多前開始測試新技術，用GeoFencing技術偵測來店客戶；程式啟動後，顧客能檢視購物清單、尋找商品、查詢特惠物品等。購物者也能一邊買東西、一邊掃描條碼，以便更快速完成自助結帳。Bergh說，使用App的客人，購物次數是不用者的2倍，消費金額也多了40%。