是機會也是威脅！精品業者進軍網路 大力打擊線上仿冒品

近來奢侈品牌積極打擊網路假貨(圖：AFP)

奢侈品製造商花了近十年才理解網路是個機會，但現在廠商更有另一番體會，原來網路也是新的威脅所在。

《彭博社》報導，隨著全球最大奢侈品集團路易威登 (LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton)(MC-FR) 和擁有 Gucci、YSL 等品牌的法國開雲集團 (Kering SA)(PNK-FR) 紛紛投入線上銷售領域，這些頂級品牌對打擊網路假貨與市場灰色地帶的力道也越來越大。

例如開雲集團今年 5 月再度於美國提告中國最大電子商務平台阿里巴巴銷售假貨，英國頂級皮包品牌 Mulberry和其他品牌則利用技術撤下販售假貨的網站連結。

隨著新一代消費者更趨向於在社群媒體上購物與炫耀，讓犯罪人士鎖定以奢侈品做為目標，使得許多違反知識產權的商品在網路上流竄。

「民眾願意在網路上購買價值7800美元的手錶和價格不斐的手提袋」品牌防偽技術公司 MarkMonitor 資深副總裁 Charlie Abrahams 表示：「我們面臨的挑戰是，在網路上，你很難告知消費者他們買的東西是否為真品」。

隨著社群網站臉書與 Twitter 相繼推出電子商務產品「購買」按鍵，讓品牌能直接進行銷售。但有越來越多品牌業者正面臨網路侵權行為氾濫的難題，這些仿冒廠商不僅製造技術更為精良，在定價上也跟著提高接近正品價格，讓消費者容易混淆，也對正牌廠商的信譽帶來更大的危機。

除了仿冒大型精品的經典圖紋， Covington & Burling LLP 律師事務所合夥人Louise Nash指出：「過去幾年來，這些仿冒業者已意識到可生產出接近正品的Mulberry 手提包」對此英國頂級皮包品牌 Mulberry 則透過品牌防偽技術公司MarkMonitor 的軟體來掃描網路上的仿冒品，並對外表示至 2015 年 3 月的兩年來，已在網路上撤下 3,321 個銷售假貨的網站。

不像開雲集團大動作提告，英國精品 Burberry 則選擇與阿里巴巴維持友好關係。光是今年四月阿里巴巴就移除網站上兩萬三千件未獲 Burberry 授權的商品。Burberry 執行長 John Smith 指出，與對方維持良好關係能讓電子商務業者願意積極協助移除網站上的未授權產品，也讓公司本身從中獲益。

此外，精品業者也積極和專門打擊偽劣產品服務的業者合作。其中 Data & Data 便為監測和檢測網路和社交網絡上銷售假冒品的平台，該公司創辦人 Zouheir Guedri 指出，目前公司已與近 30 個精品品牌合作，掃描數千萬網站上各項訊息如產品尺寸或顏色等資訊進行比對，一旦發現該侵權網站，精品廠商便可聯絡社群媒體或商務網站移除侵權商品連結，甚至採取法律行動。