【AI】金監總局肖遠企:AI僅屬輔助,員工是金融機構最有效…

　　《經濟通通訊社23日專訊》2025年外灘年會今起一連三天在上海舉行,主題為「擁抱變局:新秩序.新科技」。國家金融監管總局副局長肖遠企在參與「金融領域的AI治理與國際合作」的圓桌討論時表示,到目前為止,還沒有聽到金融機構單純因AI應用而出現員工安置壓力的案例,「在金融領域,人才始終是我們最寶貴、最有價值的資產」。

　　他強調,員工是金融機構最有效的生產力,每一位員工都在創造價值。儘管AI發展迅猛、應用廣泛,目前AI在金融領域的應用仍然處於早期階段,其作用仍屬輔助性質,無法取代人的決策。他以櫃員服務為例,指AI只是輔助工具,無法替代櫃員與客戶之間個性化的互動;而在信貸、保險定價、定損、精算等關鍵領域,仍然離不開人的專業判斷。(sl)