蘋果上演"霸道總裁" Android集團現狀凌亂

不足全球出貨量份額的20%,卻佔據了智能手機行業利潤的92%，在蘋果這輝煌的戰績面前其他廠商確實只能望洋興嘆了。如今，蘋果展現的一家獨大“霸道總裁”范兒和Android集團的混亂現狀形成了鮮明對比。從大屏iPhone於去年發布開始，銷量就節節攀上，成為最暢銷的一代品，與此同時 則是不斷收縮且競爭日益激烈的Android“機海”。

據統計全球範圍大約有1000家公司涉及智能手機生業務，其中僅中國就有數百家。但是無論是銷量還是整體利潤，均被排名前幾的廠商瓜分，因此 不斷有手機廠商退出市場，淪為競爭路上的墊腳石。此外，目前除了少數廠商的品可以實現盈利外，大多數的智能手機廠商都處於沒有獲利，甚至虧損的局面， 這就使得它們在競爭中更加被動。

蘋果“霸道”有原因

蘋果佔據手機行業92%的利潤是其不斷髮展進步的體現，在2007年蘋果推出iPhone時，全球征能手機業務激烈競爭的局面已經略有體現，到 2010年左右蘋果已經躋身智能手機陣營的前列，隨后在2012年蘋果已經佔據了市場近一半的利潤，等到了去年蘋果就已經佔據近65%利潤，這背后不僅有 iPhone驚人銷量的支撐，同時也表明iPhone較高的溢價能力。

iPhone的價格是很多用戶不得不放棄它的原因，但也是很多用戶選擇它的“目的”。作為定位高端的旗艦級智能手機，iPhone一度被認為是土豪的象徵，身份和地位的表現，至於是否真的如此就只能仁者見仁，智者見智了。在筆者看來，iPhone價格高是可以理解的。

在談及智能手機成本時，用戶往往想到的是硬件成本，也就是手機每個組件的價格。但是除了這些以外，一款智能手機的設計、研發、宣傳、營銷都需要 經費的，也就是“人工成本”。從喬布斯時代開始，蘋果對於品的設計和品控就非常嚴苛，這才成就了蘋果品讓人驚嘆的工業設計。在外觀這一方 面，iPhone可以是很多廠商模仿、致敬、學習的對象。就比如iPhone 6剛推出的時候，無論是用戶還是廠商都在吐槽其“醜到爆”的外觀設計，但是如今用戶接受了，廠商“致敬”了，市場中與iPhone 6相似的手機不勝枚舉。

除了品，蘋果還有一點是很多廠商難以做到的，那就是下的實體店。蘋果實體體驗店全部位雩都市的黃金地段，人流量自然不用，平均每天有幾十 萬的客人會進入蘋果的體驗店。當然，並不是進入體驗店的用戶都會購買品，據統計每100位訪客中可能有一位客戶購買了蘋果的品，其余的99位訪客則 在感受蘋果品的魅力。

想要在如此多的城市，寸土寸金的地段擁有實體店，背后自然需要龐大的資金支持，根據蘋果披露，從2003年至2014年的12年間，蘋果在零售 方面的投入平均每年為3.7億美元，達到峰值是在2012年為8.58億美元。作為回報，在2001年到2014年間，蘋果的營業額累計為8355億美 元，其中專賣店貢獻為1085億美元，占約13%。這些經費對於蘋果這家全球最有錢的科技公司而言自然不會成為壓力，但是這也讓很多競爭對手喪失了模仿的 勇氣。

對於蘋果而言，可以分為兩個階段：喬布斯時代和庫克時代。前者更像是一名苛刻的用戶，對於品精心雕琢，從而為蘋果帝國奠定了堅實的基礎並且抓 住了大批的用戶。而后者則是一為精明的商人，善於把握機會，發掘市場潛力。喬布斯讓蘋果成為一家改變世界的公司，而庫克則讓蘋果成為一個吸金的企業。

喬布斯為我們貢獻了很多經典的蘋果品，而庫克上任后第一款新類別品Apple Watch的前路還不是很明朗，在用戶“冷靜下來”后，這款智能手錶銷量驟降90%，無疑增加了蘋果團隊的壓力。除此之外，在今年WWDC上推出的iOS 9也讓部分用戶感到失望，沒有了驚艷的感覺。常言道人在高處不勝寒，蘋果“霸道”的背后也付出了不小的代價，承擔著巨大的壓力。

Android“內戰”太混亂

由於蘋果堅持打造閉環生態圈的政策，iOS成為了一名穩步發展的“獨生子”，相對的Android家族則是充滿鬥爭，拼的你死我活。Android旗下的智能手機品牌太多了，品良莠不齊，其中競爭最為激烈的正是中國市場。

上文中筆者已經提到，中國擁有數百家智能手機廠商，但是如今國內的智能手機發展已經呈現放緩趨勢，因此不斷有品牌遭到淘汰。當然，如此多的品牌 想要獨立、與不同，就需要有自己的特色，這一點除了外觀就是系統UI了。盡管原生Android的體驗十分簡潔流暢，但是很多設計並不符合國內用戶的使 用習慣，因此智能手機廠商就對其進行優化，推出自家的系統UI。

然而，由於各家的技術水平不同，系統UI的優化程度也是參差不齊，其中有一些甚至可以稱之為“負優化”。當然原生系統進行優化后暴露的問題遠不止一個，例如軟件的兼容性，系統迭代更新周期不穩定等等，這些都嚴重影響了用戶體驗。

此外，針對國內智能手機市場還出現了獨特的價格戰，其“罪魁禍首”可以是小米。小米成功的將國內智能手機的售價拉低了幾個檔次，因此很多實力 不夠的廠商無奈退出舞台。當然，小米的高性價比策略是很爭取的，用戶都希望買到“超值”的品，而在購買前考慮最多的也正是價格，如果蘋果抓住了“土 豪”市場，那麼小米則穩占“屌絲”經濟。

如今，國內智能手機競爭最激烈的並不是旗艦級品，而是很多平價機型。價格是一低再低，品是一款接一款，當然這對於部分消費者而言是個好消息，但是就整個智能手機業來看還是個未知數。

寫在最后

蘋果彷彿是一個沿山坡滾下的雪球，它會越滾越大，越滾越快，但是也有可能裝在一塊巨石上而瞬間瓦解。Android集團則像是海上的浮冰，相 互碰撞擠壓，有的沉入大海，有的吸收其它浮冰而變得更加巨大，但是最終究竟是融入海水還是成為冰川同樣前途未卜。隨智能手機市場增長放緩，用戶數量趨於 飽和，蘋果與Android集團的鬥爭，Android集團內部的戰鬥都將更加慘烈，想要笑到最后，不僅是要做好營銷，更重要的還是用心做好品。