首波12家融資公司最快9月納管金保法 遇糾紛可向評議中心申訴

金管會規劃三階段將融資租賃公司納入金保法，今 (26) 日發布 5 項法規，第一階段對象為中租、裕融、和潤及日盛台駿 4 家上市集團旗下共 12 家融資租賃公司，授權子法修正草案共有十項重點，聚焦在利率及費用的揭露、業務招攬、催收方式等相關監督管理與查核機制，且公司不得拒絕消費者提前清償，新法最快 9 月上旬上路，違者可處 30 萬元至 1000 萬元罰鍰。

金管會法律事務處處長林志憲說明，第一階段 12 家融資租賃公司從事以自然人為對象之應收帳款收買、分期付款買賣或具類似融資性質業務者，公告為金保法第 3 條第 1 項所定之金融服務業；第二階段納入金融機構轉投資的融資租賃公司 (共計 13 家)；第三階段將臺北市租賃商業同業公會其餘會員 (共計 15 家) 納入金保法適用範圍。

林志憲指出，融資租賃公司納入金保法適用後，業者即需遵循金保法及相關子法規範，且消費者與融資租賃公司之消費爭議，可適用金保法申訴評議機制加以救濟，如同銀行、保險業，消費者申訴評議並無金額限制，不過，評議結果在一定額度以下，金融服務業應接受評議決定，而非投資型金融商品已自 10 萬元調高至 12 萬元。

金管會業於今年 4 月 23 日預告第一階段之納管公告及 4 項金保法授權子法修正草案，同年 6 月 23 日已預告期滿，外界對於修正條文內容並無意見，不過，金管會參酌民間團體建言，就融資租賃公司實務上有使消費者簽具空白本票，以及未提供契約及清償證明等問題，增訂相關管理規範。

一、利率及費用之揭露：

(一) 融資租賃公司從事廣告、業務招攬及營業促銷活動時，對利率及費用之揭露，應以年利率及總費用年百分率為之。

(二) 融資租賃公司應對金融消費者說明其應負擔之費用及違約金，包括收取時點、計算及收取方式，以及利率、利息計算方式。

二、融資租賃公司委託他人辦理業務招攬，應確保受委託者之廣告、業務招攬及營業促銷活動符合相關規定，並應建立監督管理及定期查核機制。

三、融資租賃公司提供商品或服務前，應踐行認識金融消費者程序，瞭解金融消費者或欲為保證人之資力、信用、借貸狀況、資金需求原因，以確保所進行之業務與金融消費者之還款能力、所能承擔之風險相符。

四、融資租賃公司提供之融資金額，不得逾越交易標的物於申辦業務時之價值。

五、融資租賃公司自行或委託外部機構進行催收作業時， 不得有暴力、恐嚇、脅迫、辱罵、騷擾、虛偽、詐欺、造成金融消費者隱私受侵害或其他不當之債務催收行為; 並應建立對外部催收機構之遴選標準、監督管理及定期查核機制。

六、融資租賃公司不得拒絕金融消費者提前清償，如收取提前清償違約金者，違約金之計算及收取方式應於契約明定，並告知金融消費者。

七、融資租賃公司不得有代簽章、使金融消費者簽具發票日或金額為空白之本票、未經金融消費者同意或授權而填寫有關業務契約文件及繳款遲延時併收賠償性違約金與遲延利息之情事。

八、融資租賃公司與金融消費者完成契約訂定後，應即時將該契約交付金融消費者。

九、如經金融消費者要求，且融資租賃公司確認契約金額及相關費用已清償完畢，融資租賃公司應交付清償證明，載明清償日期及金額。

十、融資租賃公司以應收帳款收買及分期付款買賣方式辦理融資，債權不得讓與第三人。但因併購等依法令規定而有讓與之必要者，不在此限。