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科技

“怪蜀黎”廣告流出 神州專車“咬”Uber

鉅亨網新聞中心 2015-06-26 08:40


晨報記者 林勁榆

“怪蜀黎”、“Beat U”、“黑專車”,業務規模遠遠比不上優步的神州專車,卻要找優步吵架。繼補貼大戰、釣魚大戰之后,互聯網打車行業的戰爭升級,一場明星助陣,通過互聯網傳播,廣告公司周密策劃的戰由神州專車領銜揭開帷幕。


昨天上午,神州專車在微博平台上公佈了一組以“Beat U,我怕黑專車”為主題廣告,將矛頭直指Uber。廣告中請到了著名演員吳秀波、海清站台,廣告很快在互聯網平台上引起轟動,不少網友指責神州專車想出位想瘋了。

神州專車瘋狂咬上Uber

“Beat U”、“我怕黑專車”,神州專車瘋狂地“咬”了Uber九口,每一口都咬在難言之隱上。

在吳秀波代言的廣告中,他:“家裏的十個好叔叔,也鬥不過車裏的一個怪蜀黎(黍)。不心存僥倖,就不會身處險境。”在孫英傑代言的廣告中,她:“我愛第一,我怕萬一。怕家人受傷害,怕隱私被買賣。切記。你的電話要保密。”

在律師姜勇代言的廣告中,他:“搭私家車,聊天熟得像家人,出意外時就變陌生人。私車理賠難,別自找麻煩。”投資人劉二海代言的廣告中,他:“提醒每一個負責任的父親,誘惑再多,也別讓家人搭上沒保障的車!”

海清:“毒駕、酒駕、罪駕!1%的風險,100%的傷害。別讓自己成為黑車司機的馬路游戲。”順順留學創始人張楊:“為共享經濟點贊,但不為你。讓黑車換個馬甲,用公關逃避問題!紅眼的老卡,請自重!”警察汽車駕駛教官柳實:“人員參差不齊,車輛新舊不一,90%的司機,不懂如何避險。私家車,你們能為人民的安全負責?”

新女學掌門人蘇岑:“女人要勇敢,也要安全感。最好的遇見,並不在黑車裏。愛自己,請在夜裏遠離。”知名模特楊璐:“穿得危險,不代表我想遇上危險,笑得開心,不代表我想尋開心!烏伯,我們不約!”

安全問題、隱私泄露、理賠問題,一直以來,都是Uber、滴滴等互聯網打車平檯面臨的難點,作為行業一員,神州專車揭開的似乎都是競爭對手的傷疤。

“神州專車,這是欺負人家優步無法反擊啊。”一位網友在微博上跟貼表示。在互聯網打車平台上,優步、滴滴等都是屬於輕資運作,這些平台上的車輛主要來自於私家車,由此而來的問題,使其難以擁有合法的身份。而神州專車運作模式不同,其平台上的車輛大部分來自其公司自有的租賃車源。雖然擁有正規的合法身份,但是神州專車的規模和口碑都遠不如競爭對手。

廣告問題頗多反被諷

神州專車的廣告一發布,立刻被細心的網友們挑出了毛病,廣告文案把“怪蜀黍”寫成了“怪蜀黎”,錯別字立刻遭了吐嘈。

面對小對手的“血口”挑釁,昨天下午,Uber官方微薄很有幽默感地回應,“快下班了,玩兒個游戲吧!怪SHU  SHU。”Uber請客戶填空的同時,還給了三個提示,特意強調第三個字不是“黎”,嘲笑神州專車的錯別字。成功填字還能得到Uber的獎勵。

優步的毛病,滴滴也几乎全有,神州專車的挑釁,滴滴也頗為不屑,樂得隔岸觀火,滴滴官方:“我們不CARE。”

對手不介面,網友一面倒地炮轟神州專車,除了錯別字,網友們對於這家公司詆毀競爭對手的做法相當反感。微博和朋友圈中就出現了各種“刪掉神州專車,聲援Uber”的內容,作家宋石男“廣告甫一推出,神州專車立刻讓自己變成痰盂”,還有人仿效神州專車PS了圖片,“莊重承諾,不使用神州專車”。

有人稱代言明星在“為流氓站台”,有人調侃“請問是找的哪家腦殘廣告公司做的這麼垃圾的廣告”,還有不少人直言要“果斷卸載神州”。

譴責神州的還有他的代言人,神州專車上午發布的廣告,其實不止9位,一共有13位,比如羅昌平等,但部分代言人臨時撤退,神州不得不刪除照片。昨天中午12時30分,代言人之一的羅昌平發聲,公開表示:“應邀接拍神州專車的廣告圖本是出於公益性,當時的約定就是如此。看到圖時我強烈要求不能發布,並建議公司不應該採用這樣的傳播方式,神州專車已在今天上午撤回所有關於我的圖。剛才發現,有人還在轉發,並不時有親友來問,在此一併回應。廣告圖上的文字,與我一貫的立場不符,我相信市場的力量。”

昨天下午4時30分許,神州專車開腔回應網友的譴責:“把怪蜀黍寫成怪蜀黎的文案狗,正在被慘烈弔打中……本來想和U玩壁咚,結果完全壁duang了……不相信U天生具有輿論豁免權!現在信了……我們的價值觀很正,永遠永遠抵制黑專車……永遠相信:安全的專車就是神州……”

[行家吐槽]

神州專車 風度盡失

“這看上去像是一次歇斯底里的公關,神州專車孤注一擲。”昨天,多位業內人士評價神州的宣傳行為頗為沒風度。自媒體分析人士闌夕:“距離遭到淘汰的邊緣愈近,人們愈是容易被焦慮蒙蔽頭腦,神州專車今天的表演同樣證明了這一點。”

闌夕分析認為,神州專車本次兵行險招,根本原因在於它所仰仗的商業模式已經岌岌可危,只能通過對外恐嚇Uber 所代表的互聯網專車行業來爭取喘息之機。神州專車的經營,主要依賴購買車輛形成固定資、進而搶在資報廢之前跑回高於車價的利潤,加上包括門店、人力和保險在內的成本極為沉重,且與專車服務構成此消彼長零和市場,半只腳已經踏進墳墓。就在一個月前,神州專車的主力股東華平投資集團也已開始拋售持有股票。

也有分析人士認為,神州專車的這次營銷推廣涉嫌商業詆毀和不正當競爭,違反《廣告法》和《反不正當競爭法》。

我國《廣告法》規定,廣告不得貶低其他生經營者的商品或者服務。《國家工商行政管理局廣告審查標準》 規定,“比較廣告應符合公平、正當競爭的原則”,“廣告中的比較性內容,不得涉及具體的品或服務,或採用其它直接的比較方式。對一般性同類品或服務進行間接比較的廣告,必須有科學的依據和證明”,以及“比較廣告使用的語言、文字的描述,應當準確,並且能使消費者理解。不得以直接或影射方式中傷、誹謗其它品。”

“從廣告內容來看,神州專車到‘毒駕、酒駕、罪駕!’,並且直接指向Uber。從事實的角度來看,兩者很難有必然性,這裏就有涉嫌侵權的可能性。”上海錦天城律師事務所律師高翔表示,雖然Uber本身在經營角度存在合法性等問題,但是與商譽是兩回事情,並且不妨礙Uber維護商譽。

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