印度購物中心暴增！民眾消費力仍不足 店家銷售慘淡

印度購物中心過多 許多商場根本無人光顧 (圖: AFP)

印度過去10年增加了超過250間購物中心，市場原先預估新崛起的中產階級人數高達4億人，將可支撐購物中心的營運銷售，不過根據麥肯錫(McKinsey & Co.)公司的預估，目前僅有不到1000萬人有足夠的可支配收入來光顧購物中心。因此供給過剩的購物中心猶如空城，超過300間購物中心都面臨銷售低迷且客流量過低的困境。

根據《CNBC》報導，針對購物中心過剩的問題，印度建商DLF公司副董事長Benu Sehgal就指出，建商當時一窩蜂的蓋購物中心，但卻沒有想到他們的顧客群會是哪些人，事實是印度根本就不需要上百間的購物商場。此外，巴西也與印度面臨了同樣的問題，巴西自2010年起建商就蓋了超過130間購物中心，當時也是期望中產階級的崛起將帶動商場需求，不過隨著經濟放緩，許多購物中心客流量都極低，幾乎除了員工外無其他客人光顧。

印度直到1990年代後期才建了第一間購物中心，2004-2011年間則建了超過160家購物中心，建商高估了潛在的客流量，同時也缺少蓋商場的經驗，使得許多購物中心的店舖設計不佳，商店間的搭配也錯誤，難以吸引消費者。印度零售公司Shoppers Stop執行長Govind Shrinkhande表示，建商在計畫蓋購物中心時沒有以消費者為中心才會造成現在的後果。

去年印度購物中心的建量創下10年新低，許多已蓋好的購物中心已經開始轉型成家具商場、婚禮場地等不同的經營模式。購物中心業者指出，只要能夠帶來消費者，他們都並不排斥轉型經營，可看出印度購物中心目前的營運確實相當困難。