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《中國要聞》酒店以無涉外資質拒境外遊客入住,三部門:不得如此

經濟通新聞 2024-05-28 11:55


  《經濟通通訊社28日專訊》有外國遊客近日在中國政府網留言反映,租住酒店時遭到對方工作人員以「不具備涉外資格」、「不知道如何將信息錄入系統」為由拒絕入住,「在小城市或入住快捷酒店更是如此」,造成諸多不便。

  公安部、商務部、國家移民局5月24日作出相關答覆,稱針對網民反映的境外人員住宿不便問題,公安部和國家移民局高度重視,正在積極協同配合商務部、文化和旅遊部等行業主管部門研究工作措施,要求旅館業不得以無涉外資質為由拒絕接待境外人員,指導監督旅館業進一步改進涉外接待服務能力,提升從業人員服務水平。

 

*內媒:或有人「多一事不如少一事」拒客*


 

  內媒《澎湃新聞》指出,早年確有境外人員入住酒店需要有「涉外資格」一說,這是因為當時境外人士的信息登記無法迅速傳到公安機關,所以需在指定酒店進行管理。但隨著互聯網時代

的到來,境外人士無論在哪個酒店入住,信息都能被實時掌握,因此,目前內地大部分地區和城市已經取消了「涉外資格」的相關規定。

  至於為何部分酒店仍然拒絕來自境外的客人,報道指出,據出境入境管理法第三十九條規定,「外國人在中國境內旅館住宿的,旅館應當按照旅館業治安管理的有關規定為其辦理住宿登記,並向所在地公安機關報送外國人住宿登記信息」,但從過往案例看,一些酒店曾因輸入錯境外人士姓名字母、護照號碼,或者沒有及時向公安機關報送信息等情況受到過處罰,所以寧願「多一事不如少一事」,直接拒絕境外人員入住。(sl)

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