金色財經報導,TrustWallet在X平台發文表示,2024年1月17日,我們使用的第三方客戶支持服務遇到了安全漏洞。首先,沒有用戶資金因泄露而面臨風險。團隊迅速遏制並緩解了在例行安全檢查中發現的問題。未經授權的訪問僅限於用於通過第三方系統向平台提交支持票證的姓名/暱稱和電子郵件地址,票證的內部內容未被訪問。TrustWallet還表示,團隊在發現問題後主動聯繫第三方提供商,共同調查,為了確保防止未來發生此類事件,正在嚴格評估客戶服務解決方案,以確定未來最安全的選擇。