渣打夥Lalamove利用應科院「聯盟式學習」技術協助中小企

　　《經濟通通訊社6日專訊》渣打香港與即時送貨平台Lalamove宣布,將合作利用香港應用科技研究院開發的「聯盟式學習」技術為中小型企業尋找最適合的金融服務方案,以提供更流暢的客戶體驗及申請流程。這種隱私保護技術,能夠於數據應用者和數據供應者毋須交換數據訓練樣本的情況下訓練演算法,以保護資料隱私。

　　渣打香港作為數據應用方,與提供數據分享的Lalamove,透過「聯盟式學習」技術,以加密的替代數據產生機器學習模型,在雙方毋須直接交換客戶數據的情況下,分析Lalamove客戶在平台上的行為及營運數據,識別一批合適的Lalamove中小企客戶,配對相應渣打香港金融服務方案,大大省卻中小企業花費大量資源搜尋及申請合適金融產品的時間和煩惱。

　　渣打香港中小企業銀行主管董美怡表示,今次與香港應科院及Lalamove的合作,讓我們能夠善用替代數據,於確保客戶數據私隱下,把其中小企業方案有效及精準地與客戶配對,提升客戶體驗,簡化流程,更好支援中小企業對金融服務的需要。

　　成功透過Lalamove推薦使用渣打產品的Lalamove客戶將獲得200000　Lalamove獎賞計劃積分,為客戶的物流需要提供額外的支持。客戶通常須花費1元以賺取1點Lala分,積分可以兌換Lalamove送貨優惠券或其他獎賞。(cl)