恒生大學商業道德指數升至62.4分,反映企業商業道德進步

　　《經濟通通訊社16日專訊》香港恒生大學商學院昨日公布「恒生大學香港商業道德指數」。本年度指數為62.4分,按年增加了0.8%。調查結果反映香港市民對企業的君子表現評價有所增加,企業在商業道德層面上亦愈加進步。

*最多受訪者同意香港企業具信譽*

　　調查探討香港企業在君子五德,即仁、義、禮、智、信方面的表現,當中「信」的得分最高(67.3分),反映市民普遍認為香港企業較具信譽,包括履行對顧客的承諾和做到童叟無欺

等守信表現。而「義」的得分最低(54.8分),反映受訪者認為,企業可能會為求更大利潤而罔顧公眾利益。

*君子表現與消費者滿意度成正比*

　　在受訪者心目中,企業的君子表現與消費者對其滿意度有顯著關連,即市民對企業的君子表現評分每增加1分,他們對企業的滿意度就增加0.828分。恒生大學校長何順文表示,期望

透過「君子企業計劃」務求融會中西商業道德標準,而獲表揚的企業更能堅守信念,作出榜樣推廣具「君子」精神的企業家風範。(hp)