《中國要聞》央媒點名三大電訊商借送手機等禮品為由誘客戶貸款

　　《經濟通通訊社12日專訊》央媒《中國之聲》發文點名中移動、中國聯通、中國電信三大內地電訊商,指其業務員以「免費送禮品」為名模糊信貸風險,實際引誘用戶信貸方式擔保。所謂「免費贈送禮品」實為客戶與運營商、貸款銀行簽署三方合同,貸款幾百元至數千元。

　　報道指,辦理業務的業務員在簽署時並未提及,絕大多數用戶不知道自己簽的是一份貸款合同。而按合同,只要按時交費,就會自動還款,但一旦手機欠費停機達到一定時間,就成了「貸款逾期」,不少用戶因「免費」禮品而最終信用受損,影響徵信記錄。

　　銀行的工作人員表示,這些禮品雖然是以免費的名義送給用戶,但是為銀行給的錢,用戶是通過付給移動公司話費的形式去付銀行貸款利息。針對用戶所說的未被告知辦貸款的問題,銀行工作人員認為,用戶需要投訴移動公司。惟用戶投訴後,營業廳給出的回復多是「合同已經簽字」「盡到提醒義務」「業務員違規操作」等。(dw)