金色財經報導,元宇宙手游巽風由網易與茅台聯手打造,用戶可通過玩遊戲獲得購酒資格。報導稱,4月下旬,陸續有大量用戶登錄巽風APP時發現自己的賬號被封禁,封禁理由均是「系統檢測到用戶賬號有非正常交易」。據了解,被封禁的賬號中存有大量「元貝」。在兌酒前夕,賬號被莫名封禁365天,相關交易也被退款。目前數百萬用戶自發成立了一個維權微信群。據網友不完全統計,目前有記錄的退款金額已超300萬元,用戶實際損失超過600萬美元。有客服回應用戶時稱,無法看到具體哪一條違規,因為是系統巡查發現的,沒有辦法人工操作,自動監測系統是正常的。