消委會:物業管理費佔家庭月入約7.4%,料費用將持續上升

　　《經濟通通訊社4日專訊》消委會發表私人住宅物業管理費研究報告,研究檢視管理費的水平。報告指出,過千名受訪業主,每月支付200至3700元管理費,平均每月支付1108元,或每呎2.7元,平均佔家庭每月收入7.4%。隨著住宅樓宇日漸老化,預計管理費普遍將持續上升。

*發展商擁物管事務決定權,首任物管公司普遍與其有關連*

　　消委會進行為期2年的物業管理研究,指出部分住宅發展項目的發展商持有大量業權,包括未售出單位的業權,從而對重大的物業管理事務,擁有決定權,例如成立業主立案法團、解僱物

管公司等。當中抽樣檢查249個物業項目,就有5個項目的住宅業主業權份數佔整體不足一半,意味即使集合全體住宅業主,也無足夠票數通過決議。

　　　消委會亦發現,部分發展商會在項目的公契,已訂明首任物管公司,且普遍與發展商有關連,該會憂慮引起利益衝突。另外,業主要查冊才能了解業權劃分基礎。

*倡售樓書申報利益,同意修契門檻降至75%*

　　因此,消委會建議發展商在售樓書交代資訊,如發展商或任何業主的業權份數超過30%,應該申報利益,並避免過度參與物業管理決策;首任物管公司任期過後,應以招標方式招聘下一

任物管公司。消委會又建議,當局將業主同意修改公契門檻降至75%,因公契一經註冊,如要修改就要先取得所有業主一致同意,但要取得業主一致同意修改公契極其困難。

　　不過,其調查亦稱,有97%受訪業主表明不會考慮加入業主組織,因此建議提高業主組織成員的津貼額,並推出嘉許計劃,表揚業主組織成員推廣良好物業管理的努力。　

*過去11年約一半投訴與收費爭議相關*

　　消委會稱,在過去11年(2012至2022年),共接獲694宗與物業管理有關的投訴個案,大約一半與「價格╱收費爭議」相關,主要涉及份數分配、樓宇某些部分是否公用部分、費用分攤是否公平等問題。

　　消委會指出,雖然法例指明要設立特別基金,以備未來進行大型維修,但不少樓宇都未設立基金,即使已有基金,金額亦未必足夠支付工程開支。該會建議仿傚外國做法,由發展商支付種

子基金,加上相當於兩個月管理費的業主供款,然後由業主每月恒常供款。(rh)