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從樂高到Web3:公司與社區的共生之路

BlockBeats 律動財經 2023-04-17 19:30


身處 Web3 世界的每一個人都對樂高很熟悉。我們把 DeFi 比喻成金融樂高,把 DAO 比喻為組織樂高,未來還會有商業樂高及各種垂直領域的樂高比喻。大家喜歡這麼比喻是因為各種 Web3 產品經常互相組合在一起,很像樂高積木的創意組合。

但可組合性遠不止是樂高積木給我們的唯一啟示。我們常常會忽略這樣一個事實,僅僅擁有可組合性並不夠,創新並不會憑空誕生;一個開放和包容的社區對於激發創新至關重要。

在公司與社區相互支持的推動下,樂高在過去 20 年從一個瀕臨破產的公司起死回生、進而成長為全球玩具行業的第一名。這個故事展示了積極的社區參與的重要性,並給如何實現這一目標提供了參考。樂高的案例不僅值得傳統企業學習,也能夠給 Web3 世界足夠的啟發。

(樂高的復興並不是只因為社區戰略一個因素,而是業務收縮聚焦等多種因素匯集到一起的結果。但社區戰略給樂高帶來了源源不斷的創意和廣泛的消費者支持,是關鍵因素之一)


半推半就 – 和社區的第一次親密接觸

自從 1932 年誕生起,樂高就牢牢占據着玩具市場的主要地位,但到了 90 年代,遊戲機、音樂播放器等科技產品開始流行,兒童逐漸失去了對樂高積木類玩具的興趣。隨著銷售額逐漸下滑,1998 財年,樂高歷史上第一次虧損了。

面對這樣的頹勢,樂高不是沒有努力過。為了重新奪回孩子的興趣,樂高的研發部門在九十年代後期開發了很多新的產品,這其中就包括一個叫頭腦風暴的套裝,它包含一個機器人控制器、三個電機、三個傳感器、700 多個積木以及一個用於給控制器編程的軟體。樂高最初是為中高齡兒童設計的,但很快發現他們 70% 的銷售額來自成年人,而且他們購買這些套件是為了自己玩。事情很快就失控了,首先是一個斯坦福大學的學生反編譯成功了頭腦風暴的軟體,幾周之內,來自世界各地的駭客紛紛破解了該工具包,創建了比樂高原版更複雜的程序,讓愛好者們可以釋放他們的創造力。

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