美團優化規則,騎手承接鮮花、手機等大訂單獲配送補貼

　　《經濟通通訊社13日專訊》據《中國證券網》報道,美團(03690)將針對鮮花、美妝、手機等「大體積、大重量、高價格」訂單,優化配送規則。以配送一部手機為例,騎手可獲基礎配送費疊加高價單補貼,在路程大致相同的情況下,送一單收入約等於平時的四單。

　　美團配送此前通過懇談會等渠道聽取騎手意見,從調度機制、配送時間、配送補貼及申訴免責多個環節進行了規則優化。

　　僅今年情人節當天,美團配送預計將投入約600萬元人民幣,用於鮮花類訂單的騎手配送費補貼。除了配送補貼,在大訂單調度機制上,美團配送也會優先匹配訂單少、餐箱空間充足的騎手。同時在搶單池展示「商品大體積」等標簽,幫助騎手判斷是否接單;配送時間上,充分考慮大訂單的配送難度,保障騎手時間充足和安全行駛;申訴免責上,對於無法配送的訂單,騎手可通過異常場景申訴獲得免責,保障正當權益。(ct)