綠地李薊:用服務和運營占領商辦市場

綠地集團京津事業部副總經理李薊

和訊房產訊息 過去幾年中，綠地京津事業部以出色的商辦產品在京津等區域獨占鰲頭，市場占有率不斷提升。12月29日，綠地集團京津事業部副總經理李薊做客和訊網第十三屆中國財經風云榜暨第六屆地產金融創新峰會，揭秘綠地商辦產品成功秘訣。

“前兩年我們就主要以商辦產品為主，在打造商辦產品的同時我們一直堅持幾個路線，就是后面兩端的服務和運營。把服務和運營做好，就能把商辦產品做好。”李薊談到，綠地在這些方面取得了比較多的經驗和成果，並成立了幾個體系和部門。

第一，有產業發展中心或產業發展平臺，這給我們業主解決幾個問題。

所有寫字樓幫業主引進企業，不是簡單的出租，不要認為業主買了以后我就幫他出租；我同時要滿足四個方面的需求，要滿足投資者的需求；要滿足政府的需求，政府希望的是引進有質量的，可以提供稅收、增加就業及的寫字樓經濟，這是政府最希望看到的；滿足我們自己的需求；也要滿足被引進企業的需求。

被引進企業有自己的需求在的，這幾年小到一件非常簡單的事兒，直接引進到了你這里要申請注射，要查明等等，要去注冊，要去納稅，要去申請一些特種行業或特殊行業的優惠政策，我們簡單稱之為“綠色頻道”，這個綠色頻道誰來提供？就是由我們來提供。

第二，類似一些中小企業的小額貸款，或者融資渠道的搭建、打造，這由誰來提供？也由我們來進行溝通聯絡。

第三，企業進駐商辦社區以后，商辦社區和住宅社區不一樣，它不是一天24小時居住的地方，它白天可能非常多人，到晚上沒什么人。這樣的情況底下，如果你要通過常規的手段來引進所謂商家的話其實是比較難的。所以我們也力推了另外一塊產品叫“商魔方系列”，通過植入七個商業模塊滿足商辦客群的消費需求，一些設施比如食堂、便利店、咖啡館等，起到了非常良好的作用。

在這些因素的加持底下，才有可能把真正的使用方引進來，有了真正的使用方你的寫字樓才有生命力，才有回報率，才能找到真正的買家。

在房山我們有個新都匯的產品，9萬方的辦公，我們大概引進了1000家企業，現在北京（樓盤）有好多區縣一級的政府也去那里參觀學習交流，一開始有綠地主推以后，主推到一定階段政府就會進來共同加持這個產品。

這是我們基本的思路和套路，也就是說所謂如何把后端兩塊市場做好，比什么都重要，商辦完全不同於住宅市場，住宅不管你什么性質的，豪宅也罷、普通住宅也罷，和商辦完全是兩個套路，我們以這樣的領域打造這樣的商辦產品，也和其他的開發商或許還是有一定區別的。

有好多開發商拿了地以后做的是住宅等等，我們做的還是以辦公為主，商業為輔的產品，目前積累了很多這方面的經驗，除了這些里面還有很多環節在做。

2015年，整個事業部的決策底下我們還做了一個app的平臺公司，每年1月份會舉行一個發布會，現在還不方便宣布，這也是助力於推動商辦社區更好發展進行良好的運營和服務。相信線上、線下企業的配合，在北京我們這個特殊的地位還是能夠不斷地保持。至於能不能發展壯大，我覺得每一年我們都要動很多腦筋，也希望在不斷地在游泳中學會游泳。