數位浪潮來襲 台灣中小企業轉型計劃比重低於4成

根據星展調查,台灣中小企業訂定數位轉型計劃比重不到成。(鉅亨網資料照)
根據星展調查,台灣中小企業訂定數位轉型計劃比重不到成。(鉅亨網資料照)

企業數位化蔚為趨勢,根據星展集團調查,亞太地區已有 70% 中大型企業已制訂數位轉型策略,較前一年的 57% 明顯增加,其中台灣以 95% 比重位居領先位置,但中小企業制定數位轉型比重則不到 4 成,低於市場平均值。

星展集團今 (23) 日公布最新「企業數位化準備程度調查」(DBS Digital Readiness Survey) 訪問亞太區 13 個市場,以及美國、英國共約 2600 名企業財務主管、執行長、財務長和企業主的意見。

調查結果顯示,亞太區有 70% 中大型企業已制訂數位轉型策略,較前一年的 57% 明顯增加,其中台灣 (95%) 位居領先位置,其次是新加坡 (91%)、中國 (87%) 和香港 (86%)。

但調查也發現,亞太區仍有 53% 的中大型企業仍處於數位轉型起步階段,顯示儘管亞太區企業近年大力推動數位轉型,但仍有進步空間。

進一步看中小企業的數位轉型表現,調查發現,亞太地區的中小企業,僅 4 成訂定數位轉型計畫,僅 12% 擁有明確的數位化策略,其中台灣僅 38% 的中小企業有制定數位轉型計畫。

觀察亞太地區的中小企業數位轉型規劃,新加坡有 72% 的中小企業已制訂數位轉型策略,比重明顯高於香港 (47%)、中國 (44%)、台灣 (38%)、印度 (25%) 和印尼 (20%),但整體而言,中小企業在數位化準備方面仍落後中大型企業。

星展銀行 (台灣) 總經理林鑫川指出,疫情改變企業的營運模式與經營思維,因應趨勢,星展銀行 (台灣) 除積極提供符合客戶期待的數位金融解決方案,近期更推出新一代 DBS IDEAL 企業網路銀行及「企業線上跨境收款追蹤服務」等服務,協助客戶優化營運流程、加速數位轉型,以提升企業競爭力。

星展集團環球金融交易服務處負責人林順忠表示,數位化已是勢在必行,但數位環境日新月異,企業除了必須掌握最新趨勢,又要面對競爭與經濟挑戰,讓企業在制訂和落實數位化策略時困難重重,而星展集團便能發揮數位優勢,協助企業執行創新的數位解決方案。

星展集團中小企業銀行業務負責人鄭秀鳳補充說明,中小企業大多能認同數位轉型的優點,也有興趣在業務端實行數位流程,但也面臨導入新技術的成本和數位人才的競爭,有些中小企業對於從何展開數位轉型也不夠了解,而包括銀行在內的合作夥伴是否能提供客戶數位解決方案,甚至提供相關教育資源,就顯得相當重要。
 


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