網家齊心抗疫 PChome 24h購物全台宅配不分區不間斷

PChome 24h購物全台宅配不分區不間斷 「你安心在家,我努力送達」台灣加油齊心抗疫。(圖:網家提供)
PChome 24h購物全台宅配不分區不間斷 「你安心在家,我努力送達」台灣加油齊心抗疫。(圖:網家提供)

由於國內本土新冠疫情持續蔓延,電商成為民生經濟中重要的社會支援系統,PChome 網路家庭 (8044-TW) 今 (26) 日指出,為共同守護家園,秉持 Everyday Reliable 的精神,持續堅守崗位、盡已所能全區送達,滿足所有消費者民生需求,偕每一位朋友與家人,齊心抗疫。

網家說明,PChome 24h 購物配合的物流夥伴於全台照常配送,包括雙北各區和醫院等場所,宅配不分區不間斷、家電配送服務仍正常進行。

惟因應疫情仍持續在全國三級警戒狀態,在兼顧消費者權益和同仁健康安全的考量下,致力落實無接觸的防疫政策,因此,部份區域將暫緩大型家電到府安裝服務,並將由專人電聯,約定後續配送和安裝時間。

而雙北部分地區則是暫停物流人員上樓服務,若送件地址設有管理室,統一由管理室代收。

而為減少不必要的接觸,PChome 24h 購物暫停「貨到付款」服務,建議消費者選擇更方便且安全的線上付款方式,為自已與物流人員增加多一份防護。

網家進一步說明,防疫期間,PChome 24h 購物為保護同仁和消費者健康,倉儲物流已啟動「各倉庫不跨區支援」、「各庫人員分流」政策,以降低人員流動造成接觸感染風險,並嚴格執行每個包裹、每次配送的消毒工作,保證商品安全宅配到府。

近來不少消費者轉向電商採購生活所需,導致訂單遽增,並造成出貨延遲,網家表示,PChome 24h 購物不間斷投入大量資源,積極優化倉儲系統,彈性調度配送,滾動式調整各項防疫工作,在這個嚴峻時刻,全力提供全民安心的服務內容。

網家強調,將繼續傳達「你安心在家,我努力送達」的信念,倉庫和物流等第一線的同仁堅守崗位,協助完成配送最後一哩路,與全民一同戰勝疫情!


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