〈台北金融科技開展〉純網銀首度參展 LINE Bank、樂天拚明年6月底開業

LINE Bank 籌備處執行長黃以孟(右)、LINE台灣董事總經理陳立人(左)。(鉅亨網記者陳蕙綾攝)
LINE Bank 籌備處執行長黃以孟(右)、LINE台灣董事總經理陳立人(左)。(鉅亨網記者陳蕙綾攝)

「FinTech Taipei 2019 台北金融科技展」今 (29) 日開展,純網銀首度參展,有外資大股東當後盾的 LINE Bank、樂天國際銀行皆表示,將力拚明 (2020) 年 6 月底開業,而國家隊將來銀行僅表示積極籌備中,尚無開業時間表。

LINE 此次參展,展現 LINE 旅遊如何連結 LINE Insurance 保險服務,彰顯「隨訂隨保」的便利性。另外,呈現 LINE 購物如何即時串接人工智慧運算的 LINE Score 用戶積分服務和小額周轉金的 LINE Pocket Money,強調 LINE 生態圈「一站就購」的獨特性。最後,也展示 LINE SPOT 無縫串接線上線下體驗,拉近實體店家和用戶的距離。

LINE Bank 籌備處執行長黃以孟解釋,日本的 LINE Score 是透過 APP 提問,算出用戶的基本分數,做為小額周轉金的審核標準,目前 LINE Bank 同樣規劃將於後續上線這些服務。

至於首波上線服務,黃以孟表示,第一波將推出基本存款、個人信貸、轉帳、匯款等開始做起,最大不同是 LINE Bank 結合 LINE 生態圈及用戶生活場景,並透過 Open API,讓用戶一次掌握所有存款、消費金融、保險、基金投資等整合服務。

黃以孟表示,根據 2019 年 LINE Bank 籌備處官方帳號台灣用戶調查,超過 7 成用戶屬於極少前往實體銀行的客群,多數反應因「開戶 / 約定帳戶需臨櫃查驗身份或設定」、「等待時間過長」而感到困擾。而有近 4 成民眾最期待數位銀行的「開戶流程」、「操作介面」。另外,不分年齡層,受訪者均表示數位帳戶的「方便性」與「優惠」是吸引民眾開戶的最大誘因。

黃以孟表示,在衝刺開業之際,LINE Bank 更積極徵才,近期也釋出近 20 種職缺,包含法遵、風控、科技、金融、資安、人工智慧、大數據、異業結盟等領域,其中以資訊技術人才需求最大,徵才人數目前無上限,因以現有 80 名人力來看,距離需求人數還有很大的距離。

樂天國際銀行籌備處董事長簡明仁。(鉅亨網記者陳蕙綾攝)
樂天國際銀行籌備處董事長簡明仁。(鉅亨網記者陳蕙綾攝)

另一家純網銀樂天國際銀行,是由日本樂天結合國票金,今天參展主要設置了日本樂天銀行 Viber、FB 轉帳功能體驗區及 AI 智能機器人。

其中,日本成功的 FB 社群轉帳體驗,主要是該行首創臉書轉帳金流服務,只要下載 iOS/Android 專用的樂天銀行 app,轉帳人需要事先在手機程式上設定好樂天銀行帳號等資料,並由 app 登錄該銀行帳號,接著就能點選 Facebook 朋友列表指定收款人,就算不知道收款人的銀行帳號,也能轉帳。

樂天國際銀行總經理佐伯和彥表示,可將日本與台灣企業長處結合,且把日本成功模式帶來台灣市場,結合在地化,提供給台灣民眾,對樂天銀行來說,是非常重要的事。

樂天國際銀行籌備處董事長簡明仁表示,力拚明年 6 月底、最慢 7 月開業。

將來銀行籌備處總經理劉奕成。(鉅亨網記者陳蕙綾攝)
將來銀行籌備處總經理劉奕成。(鉅亨網記者陳蕙綾攝)

至於國家隊將來銀行今天於政府主題館參展,籌備處總經理劉奕成僅表示,該行積極籌備中,尚無開業時間表。不過據其大股東兆豐金日前法說會透露,將來銀行將於明年第 3 季開業。

純網銀明年正式上路,市場預期將會發揮鯰魚效應,金管會主委顧立雄也分享一路逛展的感想,他說,現在大家感受到純網銀即將到來的壓力,「每個人 (每家銀行) 都趕上來了」,形成很強烈的競爭感。尤其是在行動支付這方面的進展,各個業者均亦步亦趨趕上來。


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