新光銀行表揚『2019年十大最佳服務達人』

(台北訊) 新光銀行日前盛大舉行服務達人表揚大會，由董事長李增昌、副董事長吳欣儒、總經理謝長融等高階長官共同頒獎予 10 位最佳服務達人及各分行服務楷模代表，期許各單位同仁秉持『六心級』的服務精神，讓新光銀行成為客戶首選的好銀行。

    董事長李增昌於致詞時表示：新光銀行已舉辦八屆的服務達人選拔活動，代表新光銀行十分重視服務品質，今年的選拔活動依舊競爭激烈，透過了 4.6 萬張臨櫃投票、臉書人氣 1.6 萬個按讚分享留言，每張投票及留言都是客戶對分行行員的支持，再加上最終由高階長官的面試與情境題考驗，遴選出不同面向的 10 位最佳服務達人；並藉由公開儀式表揚在第一線表現優秀的服務達人，除了能讓同仁感受到被重視及肯定，更讓客戶感受到我們的用心、親切與專業，期許同仁們都能見賢思齊，帶動服務品質向上提升。

    總經理謝長融則分享了近期的好消息，除了連續三年榮獲卓越雜誌頒發「最佳金融服務獎」是最好的證明以外，近期亦獲得了壹週刊第壹服務大獎－銀行類別第三名及台灣金融之星－「財富管理最佳理專團隊獎」，這些服務評鑑大賽都是決定客戶對新光銀行的信賴度，好的服務也不忘展現出專業特質，我們有非常優秀的同仁在防堵詐騙及防制洗錢工作上，亦獲得客戶及警政單位的表揚，在在顯示，除了服務態度，更重要的是有專業的責任守護客戶的資產。

    今年獲選的服務達人代表，在頒獎典禮上分享他們的服務感言，向上分行王昱婷表示：金融從業人員這份工作除了具備專業知識外，更重要的任務不外乎是與客戶間的互動，期許用最真誠的「六心級」服務，成為顧客心中的「超級服務達人」。

    今年的頒獎典禮特別邀請服務達人的家人好友一同參與頒獎典禮，親身感受公司給予的肯定共享榮耀，新光銀行將持續以『貼近生活、為客著想』的信念，提供更好的服務品質。