誠品生活30周年 吳旻潔:下個10年將從6面向努力
鉅亨網記者林薏茹 台北 2019-03-12 19:11
誠品生活 (2926-TW) 今 (12) 日舉行 30 周年記者會,董事長吳旻潔表示,下一個 30 年只有「無從預料」4 字,但未來 10 年將會從 6 個面向努力,包括努力打造連鎖而不複製的獨立書店,及成為閱讀與生活的全通路平台等,她認為,將全通路服務做好,才是下一個 10 年的重要支撐。
誠品生活今日舉行 30 周年記者會,及誠品創辦人吳清友紀錄片首映會,包括雲門舞集創辦人林懷民、誠品文化藝術基金會董事長童子賢均親自到場,除緬懷吳清友外,也慶賀誠品走過 30 年歲月。
吳旻潔表示,要感謝誠品 30 年一路走來的貴人,下一個 30 年只有「無從預料」4 字,30 年看起來很漫長,但也似乎在彈指之間,未來 10 年誠品所扮演的角色,仍會朝 6 個面向努力。
吳旻潔表示,盼未來 10 年,誠品能成為:第一,盼誠品能成為連鎖但具獨立精神的書店;第二,成為讀者找書的第一站與最後一站;第三,成為文創產業的推廣平台;第四,成為主題社群聚集的社區中心;第五,成為閱讀與生活的全通路平台;第六,成為文化觀光旅程設計的導遊。
吳旻潔認為,誠品還有許多改善空間,要將經營重心由通路開發,聚焦到對人的了解,提供更完整的個人化服務,成為閱讀與生活全通路品牌,充分善用實體與 App、網站、電商平台等,讓讀者在通路間無縫接軌,全通路服務做好,才是下一個 10 年的重要支撐。
此外,針對租約即將到期的敦南誠品,吳旻潔表示,須看房東規劃,目前誠品敦南店租約沒有超過 2020 年的計畫,只確定 24 小時書店一定會延續,但確切的據點仍未決定,內部還在辯論與討論中。
誠品生活目前店數共 48 家,其中包含台灣 43 家、香港 3 家與中國 2 家,今年秋季也將於日本東京日本橋展店,未來將進行日本地區拓點計畫,盼 3 至 5 年內走出東京都,延續誠品生活「連鎖不複製」的展店精神持續拓點。海外拓點也考慮東南亞市場,但確切時程仍未定。
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