錢教授課堂10-11
※來源:財華社

•企業賺錢的方式發生深刻的變化,長期以來傳統企業主要是賺取“差價”,如原料差價,人工差價、資金差價,現在賺“差價”已越來越少越來越難。新的賺錢方式主要來自兩個方面,一是賺技術的錢,二是賺服務的錢,比拼的是高度技術和深度服務。
• 企業走向高價值的關鍵是深度服務化,服務首先是客戶服務,更為重要的是技術服務。企業中許多好技術不要隻為自己服務,更可為行業和社會服務,開拓技術的新價值。如鋼鐵企業中的物流技術,鋼鐵智能技術,鋼鐵環保技術等都可為全行業服務。
• 企業的全面數字化有個發展路徑,最初的數據化是營銷的數字化即電子商務;以後是生產的數字化即數字工廠;然後是供應的數字化,即數字供應鏈;然後是研發設計的數字化,即數字設計;最後是服務的數字化,為數字化全部服務。
• 企業發展的瓶頸是不斷變化的,呈現“三大約束”,最初是資源約束,工業化初期產品供不應售,主要矛盾是資源供給;中期是市場約束,工業化中期市場競爭加快,主要矛盾是市場份額;後期是技術約束,工業化後期產能過剩明顯,主要矛盾是技術進步,創新成為根本。

 


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