摩拜宣布啓動百城免押金計劃:老用戶也可以退 無需信用分
※來源:財華社

一向對押金不松口的共享單車品牌摩拜,突然宣布了百城免押計劃。

6月11日,摩拜單車宣布,在全國百城開啓新老用戶全面免押,且無任何條件限製,無需信用分。摩拜方面透露,今年5月起,摩拜單車陸續在合肥、杭州、東莞等城市實行無門檻免押,“此次摩拜免押城市大批擴容達至揚州、紹興、龍岩等百城,涵蓋廣大二三線城市,實現了半數以上運營城市的無門檻免押金。”

對於什麽時候可以實現全國免押,摩拜方面表示,將選擇最合適的時間公布更多舉措。

押金問題一直困擾著共享單車行業,從2017年底開始,就不斷有共享單車企業挪用押金的消息傳出。雖然龍頭企業普遍不承認,但市場普遍認為,一旦出現用戶集中退押金的情況,共享單車企業往往難以抵擋。

主要的共享單車企業中,哈羅單車今年3月曾宣布全國信用免押。ofo此前曾對全國25個城市推出了信用免押,但於近日取消了其中20座,隻保留了上海、杭州、廣州、深圳、廈門五座用戶較多的城市繼續信用免押。

而摩拜此前一直減持對用戶收取押金。摩拜方面表示,前期,押金作為一種擔保形式起到了一定作用,不過隨著各方共識的加深,加上政府管理、用戶自律、企業優化的介入,共享經濟的新秩序已初步建立。

不過,摩拜沒有採用支付寶的信用免押,而是推出了自己的“摩範分”。

“摩拜單車有共享單車行業首個評價體系——摩範分,該體系借助摩拜大數據平台‘魔方’,通過參考用戶行為、歷史騎行數據、用戶結費情況、以及在平台的其他行為數據(例如實名認證)等綜合測算得出,能更真實地考量用戶的行為水準。”摩拜方面介紹,摩範分越高,代表用戶的行為越規範,相應地也會享受更多的權益(如獲得更多福利、更高機率獲得大額紅包等)。通過創建這種獎懲分明的體系,鼓勵用戶文明用車、規範停車。

據介紹,摩拜用戶退押有兩種途徑:一是在摩拜app内“我的錢包”頁面按照程序操作;二是通過摩拜官方微信微博留言,“用戶可隨時發起退押申請,摩拜在收到申請後會立即啓動退還操作,退完押金後,不影響用戶騎行。”

來源:澎湃新聞

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