〈統一超展望〉鼓勵所有銀行加入刷卡行 icash第三方支付功能研究中
鉅亨網記者林薏茹 台北 2018-03-20 19:20
統一超 (2912-TW) 今 (20) 日舉行年度記者會,統一超總經理陳瑞堂表示,信用卡部分計畫新增除國泰世華外的刷卡行,若加入銀行越多,併機費用將下降,目前傾向鼓勵所有銀行加入,至於 icash 第三方支付功能則仍在研究中,以提升業績來說,最關鍵仍在商品結構與內容。
對於國泰世華信用卡在統一超一家獨大的議題,陳瑞堂表示,去年 1 月展開與國泰世華銀行的合作,雙方有共識要共同提升非現金交易的普及,關於其他銀行業者加入的併機費用,他指出,若加入銀行越多,每一台併機費用就會下降,因此現在傾向鼓勵所有銀行加入。
至於是否發展 icash 第三方支付功能,陳瑞堂表示,目前也在研究中,不敢急於推出,支付工具可提升購物便利性,但對業績提升來說,最關鍵的還是在於商品結構與商品內容。
談及統一超去年 1 月底先對旗下員工推出的 X-STORE 未來超商,陳瑞堂表示,試驗至今 1 個多月,發現在人臉辨識與商品辨識方面,技術程度還需再提升,未來也希望能引進更多品項,並透過物聯網系統,檢查設備用電量、預防性檢查設備運作問題,以達到最佳節能效果,也計畫進行顧客購買產品的關聯性數據分析,這對未來推介組合行銷方案有所助益。
統一超表示,目前在台店數達 5242 家店,今年初也推出首家未來形象店與 X-STORE 未來超商,預計今年底前特色店將突破 1150 家,今年並將聚焦於 40 坪以上大店格拓展,目標占比達 4 成。
針對 CITY CAFE 品牌部分,統一超指出,現萃茶產品預計今年底前拓展至 695 店,且今年也將擴大經營精品咖啡市場,深耕氮氣冷萃咖啡與精品豆,期望年底前分別導入 100 店。
EC(電商) 平台業務方面,統一超表示,電商、個人小型賣家崛起,帶動 EC 件數爆發性成長,去年 EC 件數達 1.83 億件,年增 6 成,今年將針對高件數門市導入自助取件與交貨便專車模式,以提供更便利的 EC 服務。
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