品牌管理

•品牌管理已從產品主導走向使用者主導，傳統品牌立足于產品，現代品牌立足於用戶。產品品質是品牌的基礎，關鍵要靠用戶體驗。最好的用戶是粉絲，粉絲通過體驗來傳播品牌，最後推動消費者行為，這是全新的品牌管理。

•定制要從傳統定制模式走向工業定制模式。傳統定制是量身定制，成本高而效率低。工業定制是大規模定制，主要有五大業務模組：一是訂單處理，通過資料來選擇定制形成訂單，二是產品設計，三是原料處理，四是產品生產，五是終端零售，全部由資料驅動業務。

•最好的東西往往是不合適。由於追求最好的，花費的成本和時間就大，性價比不可能最大。追求合適的而且是性價比最大的。正如在一捆縫衣針中挑選針，只要找到合適縫衣針即可，而不必找最尖的針。

•人身網路是完整的，如果個別零件壞了，只要整個網路運行正常，人體還是健康的。許多長壽者，不少器官都有缺陷，平時小毛病不斷，處於常病狀態，由於人身網路健全，照常長期生活，成為常病的長壽老人。

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