保誠人壽強化通路、行銷策略雙進 電銷人員明年增員至250人

英國保誠人壽總經理王慰慈今 (7) 日表示，持續深耕台灣市場，除了持續擴增銀行保險通路，電銷人員也預計從目前 170 人，明年增員至 250 人。鑒於台灣少子化、高齡化趨勢，王慰慈推出「Happy 2gether」一起好幸福的幸福理念，希望藉由以客戶需求為導向的整合性行銷，締造成功的銷售成績。

王慰慈表示，保誠人壽的保險通路主要來自銀行保險通路，占比高達 95%，除了渣打銀行與該公司合作擁有獨家保單販售權外，該公司目前還與 12 家銀行合作，未來也會持續擴增銀保通路。此外，保誠人壽近年來也著墨在電銷與保經保代通路，電銷人員也預計從目前 170 人，明年增員至 250 人，搭配該公司的整合行銷策略，提供保戶更多元的產品與通路。

而保險產品銷售方面，王慰慈看好美元保單明年第 1 季前還會繼續熱銷。她並表示，為了預留外幣保單的銷售空間，保誠人壽已向金管會保險局專案申請外幣保單不計入「非投資型保單準備金 25%」限額，一旦獲得核准，保誠人壽就可在不影響新台幣保單銷售之下，增加外幣保單的銷售空間。

保誠人壽近年還大舉強化行銷策略，王慰慈表示，自 2015 年，鑒於台灣少子化、高齡化的趨勢，她時任業務總經理暨通路長，當時推出「Happy 2gether」一起好幸福的幸福理念。這個理念來自於媽媽對孩子的愛，訴求「要把自己照顧好才是為孩子及家人好」，在面對不可測的未來，要把自己照顧好，才能照顧自己所愛的人，兩年來，以「Happy 2gether」的幸福理念感動女性目標族群，成功引進新客戶。

王慰慈進一步表示，「Happy 2gether」承襲保誠人壽品牌傾聽的精神－HEAR 客戶的聲音，從消費者角度出發，連結客戶的各個人生階段，滿足客戶對 Health & Protection 健康醫療保障、Education 教育、Asset Planning & Transferring 資產傳承、Retirement 退休等需求。同時藉由以客戶需求為導向的整合性行銷，從銷售前的 Pre(概念推廣)、銷售當下的 On(需求導向銷售)、以及銷售後的 Post(售後服務)，在每個與客戶的接觸點，建立保誠人壽、通路與客戶之間的連結。