網購平台廝殺戰怎突重圍？奇摩購物中心打「分客群場景」戰術

Yahoo 奇摩購物中心今 (12) 日宣布，8 月推出暢貨頻道後，單檔商品銷售額可提破百萬元，且造訪率大增，因此，9 月底前將再推出「新品頻道」，將以新品推薦、開箱文和試用三大服務，吸引不同的客群，奇摩購物中心事業群業務總經理蔡伯璟強調，網購競爭激烈，必須要透過「分客群場景」來因應不同民眾的消費需求。

蔡伯璟說明，暢貨頻道每周推出不同新品，喜歡這類商品的消費者回訪率高，不太需要特別的活動去支撐造訪率，甚至可藉由高來客搭配其他頻道推廣活動。

因此，未來將針對不同的消費族群區隔不同的頻道，即將推出的新品頻道就是瞄準喜歡求新求變的族群，同時規劃部落客開箱文和試用服務，以吸引更多消費者回訪。

蔡伯璟強調，未來 Yahoo 奇摩購物中心會規劃很多種場景，以因應消費者需求。

另一方面，為因應競爭激勵的網購市場，Yahoo 奇摩購物中心也陸續加入更多國際級品牌原廠增添看頭，為因應周年慶帶動的消費旺季，今年的周年慶活動深化合作的原廠品牌數更。

奇摩購物中心表示，過往是廠商上架消費者隨需求購買，但現在可透過分析購買數據找到消費者更喜愛的商品，並在周年慶加以促銷，樂觀今年周年慶目標仍預計可較去年同期成長 2 位數。

Yahoo 奇摩購物中心將從明 (13) 日起提前展開百貨周年慶，全站折扣最低 1.5 折起、天天指定商品下殺結帳再享 84 折起，9 月 20 日至 26 日百貨周年慶期間，全站近百萬件商品下殺優惠，9 月 20 日 22 日更大手筆加碼全站累積消費滿 5000 送 800，希望讓消費者一次購足。