宅配通出包 預計本周五前恢復正常貨物收送
鉅亨網記者王莞甯 台北 2017-08-10 13:36
宅配業者宅配通 (2642-TW) 理貨資訊系統作業異常,近日寄件嚴重出包,業者今 (10) 日發布重大訊息強調,在緊急投入 2 倍人力和設備後,目前客戶貨物收送辦識均已正常,本周五 (11 日) 前將恢復正常分、理貨及配送作業。
宅配通說明,由於導入大園物流自動分理貨系統,導致部份貸件無法及時完成分理貨,已緊急投入 2 倍人力和設備,並同時於「新莊北轉」和「大園桃轉」進行人工與電腦系統雙軌制,加速處理分理貨作業。
宅配通強調,目前客戶貨物收送辦識均正常,已恢復正常分、理貨和配送作業。
事件起因於宅配通北部轉運中心自 5 日起,從新莊北轉移轉至大園桃轉,因理貨資訊系統作業異常,部分貨件無法及時完成分理貨。在此衝擊下,宅配通股價近 2 日股價跌逾 5%。
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