看電視世代交替 OTT大時代已經來臨
鉅亨網新聞中心 2017-07-05 12:28
自 7 月 1 日起,中華電信與部份頻道營運商在合作共識上的落差,使得中華電信 MOD 豪華套餐組從原先 100 多個頻道減少為 59 個頻道,影響 MOD 用戶收視權益甚大。中華電信在第一時間以降價措施回應後,在 NCC(國家通訊傳播委員會)公開呼籲應理性協商,避免用戶權益受損下,中華電信再次回應:用戶退訂、改租,將不收違約金。今日(4 日)立委召開記者會,直批中華電信損害消費者權益。
中華電信 MOD 套餐頻道異動 NCC 愛莫能助
中華電信 MOD 豪華套餐的服務內容中,頻道大幅異動主因是與頻道營運商談判無共識,根據媒體報導,台灣互動電視公司稱多次發函給中華電信表示願意續約,但中華電信片面斷訊。中華電信則以兩大策略「套餐降價」與「頻道單頻單買」回應消費者。
根據 NCC 發佈的新聞稿(https://goo.gl/aLyj4m)指出:中華電信 MOD 為開放平台,對於頻道上下架與有線電視業者的作法不同;前者為商業機制協商結果,後者需須報請 NCC 許可或備查。NCC 僅針對維護 MOD 用戶權益,公開希望中華電信將後續處理的作法溝通清楚。顯然在這次事件上,NCC 並沒有法源根據進行監督管理。
影視交替:有線電視、MOD 之外 全新選擇 OTT
在中華電信釋放最大誠意的彌補措施以及 NCC 愛莫能助的狀況下,中華電信 MOD 用戶可以如何因應?這次的頻道異動事件,許多用戶抱怨最多的是頻道數的減少,顯然台灣觀眾收看頻道的習慣一直存在;雖然中華電信 MOD 一直不以攻擊有線電視為主要的行銷訴求,但當初許多用戶都是為了取代有線電視而選擇 MOD,如果 MOD 已無法滿足用戶對頻道的需求,但有線電視仍是原地踏步且高資費,在台灣現有的影視服務提供上,消費者其實可以選擇符合世界潮流趨勢的 OTT 產業。
台灣觀眾普遍已經習慣用使用 OTT 平台追劇觀影,例如美國的 Netflix、台灣的 LiTV 以及中國的愛奇藝,都是市場上相當受歡迎的追劇平台,但除了追劇,台灣觀眾喜愛收看的頻道服務,則少有 OTT 業者提供服務,目前同時有提供頻道服務、頻道數最多、技術上也最成熟的以台灣本土的 LiTV 線上影視為代表。LiTV 除了有 VOD 隨選影片的服務之外,其正版頻道數高達 400 台,其中包含了十多個有線電視常見的新聞頻道、博斯體育家族頻道等等,目前 LiTV 推出的月費僅需 199 元,且電視、手機、電腦皆可收看。或許這一次的中華電信 MOD 的頻道異動事件,是台灣觀眾更靠近 OTT 產業的好機會。
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