長榮結盟阿里巴巴 提供保證艙位海運服務

長榮海運 (2603-TW) 宣布，與阿里巴巴國際交易市場 (里巴巴 B2B」) 合作，向阿里巴巴 B2B 會員提供保證艙位的海運服務，並結合長榮物流專業的供應鏈管理，為客戶提供更便捷的服務 。

在阿里巴巴 B2B 平台上，長榮海運初期提供 4 條由中國出貨的航線服務，第一階段主攻南美和以色列航線。

長榮指出，近年來跨境電子商務蓬勃發展，許多中小型貿易業者透過電商平台拓展商機，因此衍生出較碎片化的國際運輸需求，為解決此問題，長榮海運特別與阿里巴巴 B2B 合作，提供價格透明、流程簡單，全程掌握的便利服務，讓中小型客戶在阿里巴巴 B2B 平台上接到訂單後，即可安排後續的運送作業。

長榮強調，這項方案突破傳統訂艙模式，客戶可在線上點選貨物的裝卸港口並查詢運價，只要完成訂艙步驟即可鎖定艙位與價格，而這項保證艙位、保證價格、保證裝船的服務承諾，免除運送交貨的後顧之憂，讓貨主能夠專注商品行銷。

另一方面，有鑒於中小型客戶對於通關、物流等環節的不熟悉而需耗費大量時間與人力成本，長榮海運選用集團旗下長榮物流作為阿里巴巴 B2B 會員的服務窗口，無論是安排拖車提交貨櫃、進出口通關申報、單證作業、甚至倉儲配送，皆可針對客戶需求，提供客製化的整合物流服務。