支持普丁就來買敘利亞鞋！俄鞋商搶賺愛國財

看準俄羅斯消費者的愛國精神，這位來自莫斯科「戰鬥力十足的」零售商，找到了如何將總統普丁 (Vladimir Putin) 的地緣政治賭注，轉化為刺激鞋類銷售業績的方法。

據《彭博社》消息，俄羅斯鞋類零售連鎖商 Zenden 店內鞋架上的「敘利亞製造」及「克里米亞製造」，在社群媒體上引起熱烈討論，也吸引顧客、提升該公司業績。

Zenden 是俄羅斯成長速度最快的鞋類零售商，創辦人 Andrey Pavlov 笑著向記者展示手機內一張顧客方才上傳至 Instagram 的圖片，內容可見來自敘利亞及克里米亞的鞋子並排，照片主題則為：「無法決定買哪雙比較愛國」。

克林姆林宮的「宣傳機器」自普丁 2014 年入侵克里米亞，以及 2015 年介入敘利亞內戰後大幅展開。 Pavlov 指出，國家榮譽感再現是非常強大的商業力，但他也指出這股趨勢有點「弔詭」，因為多數俄羅斯人喜歡的 Zenden 品牌名稱，發音其實「很歐美」。

至於 Pavlov 自己的愛國心，他表示在鄰國土耳其擊落一架俄羅斯轟炸機後，觸發了他想要與敘利亞供應商合作的決心。不過，要在一個慘遭戰爭衝突蹂躪，導致半數國民流離失所，超過 40 萬人喪生的國家找到合作商，這任務可一點都不簡單。

曾於 1990 年初服軍役的 Pavlov 表示，他已拒絕再與任何土耳其夥伴做生意，而土耳其銷售占 Zenden 約 7% 業績。他表示中東地區接洽者，讓他與敘利亞拉塔基亞 (Latakia) 製造商「接線」。拉塔基亞是阿薩德 (Assad) 家族在地中海旁的大本營，俄羅斯在當地也有一座空軍基地。

今年首季有 10000 雙設計樣式不同的女性涼鞋，經由貨車運送，穿越伊朗及亞塞拜然，最後抵達 Zenden 的俄羅斯倉庫。

這些涼鞋零售價相當於 15 美元，非常受當地顧客歡迎，上個月在俄羅斯首都也消費一雙的行銷經理 Irina Ershova 即表示，「敘利亞製造的標籤引起了我的注意，但最終收買我的還是物超所值。」

Pavlov 透露他試圖找方法，自敘利亞買進更多鞋款，他指出當地製造品質高，成本甚至比中國還要低。目前中國製造占該公司商品近 80% 。

此外，這位企業家對克里米亞更有信心。 Zenden 去年在克里米亞租賃的工廠僅生產 8 萬雙鞋，約占該公司產量 1% ，但 Pavlov 表示，待他在黑海港口城市 Yevpatoria 價值 10 億盧布的工廠完工後，生產量有望大幅膨脹至每年 100 萬雙。

Pavlov 預期隨著第 400 家分店開幕且擴展至西伯利亞，該公司今年銷量能躍增至 1200 萬雙，刺激營收成長約 30% 至 280 億盧布。

研究團體 FCG 分析師 Galina Kravchenko 表示，「Zenden 鎖定的低預算消費者比較傾向愛國主義。儘管如此，如果價格高過於其他鞋類，這些消費者也不會買這些來自敘利亞及克里米亞的鞋子。」

零售市場分析公司 INFOline 經營者 Ivan Fedyakov 認為，說服俄羅斯人用錢包支持普丁的地緣政治政策並非難事。他指出克里米亞事件後，美國及歐盟對俄羅斯的懲罰性制裁，讓許多俄羅斯人「是敵是友」的態度也更加鋒利，而這對如 Zenden 這類零售業者來說，無不是好消息，「消費者早已準備好，用盧布支持俄羅斯及其政治盟友的商品。」