推電商進軍東協 貿協：物流金流是挑戰

外貿協會看好東南亞網購市場，協助台灣電商南向進軍東協國家。貿協副秘書長王熙蒙受訪表示，東南亞國家電商市場龐大，物流及金流是主要問題，需要掌握到當地人的協助。

(馮建棨報導)

貿協副秘書長王熙蒙表示，東南亞是新南向中的重點發展地區，當地年齡中位數只有 30 歲，家中的經濟大權掌握在女性手上，代表家中採購權多由女性決定，同時當地網路正在崛起，網路影響力正在發酵，在這些條件下，讓電子商務發展快速。

王熙蒙指出，根據國際顧問公司統計，當地電商市場從 2013 年的 70 億美元成長到今年的 790 億美元，以新加坡、馬來西亞的銷售來看，美妝、保健食品用品、時裝等等都有不錯的銷售額，我國電商可以透過 B2B 及 B2C 不同的方式進入當地市場。

不過值得注意的事，王熙蒙點出當地電商所面臨問題，電商不是只有在網路上買賣，需要當地人才幫忙協助，且物流、金流都是東南亞電商的挑戰，當地物流的基礎建設正在起步，有些國家島嶼特別多，貨品配是大考驗，另外除了星、馬兩國的信用卡普及率高之外，其他國家都相當低，貨品付款上就有風險，如果是採取「貨到付款」的方式來配送，很容易引起糾紛，且其他相關運營、操作、行銷、克服都是挑戰。