〈Uber敗部復活〉便捷、便宜打問號 實測新系統 「等無車」

Uber 今 (13) 日舉行記者會，宣布以和租賃車合作的新營運模式重返台灣市場，但記者實測，今天就算在非尖峰的下班時間叫車，App 上都顯示為「暫無車輛可供預約」，根本叫不到車。

Uber 在台灣市場消失 2 個月後，今日宣布回歸，新模式將與租賃車業者合作，民眾透過 Uber 的 App 叫車，可以看到此次路程的車資即時報價，若按下同意後，系統就會派遣車輛載客。

由於 Uber 的新模式和新版 App 顯示的價格，是由各家合作的租賃車業者自行提供，因此每次搭車的報價可能都會不一樣，不過 Uber 在記者會上堅持不透露租賃車業者的計價方式，僅強調價格交由市場機制決定，若民眾不願意接受該報價，只要按取消，再次重新媒合找到自己滿意的價格即可。

與以往不同的是，過去 Uber 雖然會顯示此次是以幾倍費率計價，但算出來的價格只是參考用；新模式看到的車資即是當次的價格，因此即使是在尖峰時段路上大塞車，在車上塞了 1 小時，車資也不會因而加價。

記者實測，今日下午 5 時許從台北市忠孝新生捷運站附近嘗試叫車，目的地是新北市新莊區，每次 App 上顯示的報價確實都不同，尊榮優步從 445 元至 500 元不等，菁英優步的車資則落在 220 元至 300 元左右。

不過，記者在非上下班叫車的離峰時間經過 10 餘次的嘗試後，App 上雖然一直顯示著「暫無車輛可供預約」，但按下確定後，系統仍會嘗試媒合車輛，只是經過約 1 分鐘的等待後，App 卻顯示「所有車輛都在使用中」，不僅叫不到車，也讓人搞不清楚提供載客服務的車輛到底上線了沒。