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潤迅通信停止所有流動服務

鉅亨網新聞中心 2017-01-17 06:02


現有6.15萬個客戶的潤迅通信(香港)有限公司於周二(17日)凌晨2時將停止所有流動服務!通訊事務管理局辦公室接獲通知,由於「潤迅通信」的流動網絡營辦商,停止向「潤迅通信」提供批發服務,「潤迅通信」將由明日凌晨2時起,停止所有流動服務。

通訊辦已即時要求「潤迅通信」作出安排,包括停止向其分銷商或轉售商出售新的智能卡、向所有客戶發出停止服務通知、妥善處理退款要求、查詢及投訴,以及確保號碼轉攜的設施及服務能持續運作。

通訊辦同時呼籲市民,切勿購買任何「潤迅通信」仍於市面上發售的預付流動智能卡或訂用其流動服務計劃,「潤迅通信」現有客戶亦不應增值預付智能卡或預繳服務費用,可聯絡「潤迅通信」要求退款或解決與合約有關問題。

香港電訊指,終止與潤迅的合作是基於對方長期未有支付租用網絡服務的費用,該公司已向通訊辦匯報事件,並接納通訊辦的建議,終止與潤迅的合作,又就事件為潤迅客戶帶來不便致歉,歡迎受影響用戶轉台到該公司。


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