領先同業 台灣人壽推首期保費「e-Bill立即繳」功能
鉅亨網記者陳慧菱 台北 2017-01-10 09:53
台灣人壽為了提供保戶更快速地繳費方式,領先同業與全國繳費網合作,推出全新「e-Bill 立即繳」服務功能,讓保戶免出門即可透過網路或手機,只要花費 60 秒,在台灣人壽官方網站就可以輕鬆完成繳交保費。
台灣人壽總經理林欽淼表示,即日起,保戶只要上台灣人壽官方網站,即可使用「e-Bill 立即繳」的「非約定活期帳戶」繳費、「晶片金融卡」(網路 ATM) 繳費,只要 60 秒就可輕鬆完成線上繳費作業;同時,使用線上投保功能,除信用卡外,亦能選擇使用「e-Bill 立即繳」完成投保。
至於保險續期及續保保費繳納同樣可線上完成,保戶可登入台灣人壽官網「保戶天地」註冊成功,即可使用「非約定活期帳戶」、「線上信用卡」、「晶片金融卡」繳費及「信用卡效期變更」等功能,同時還可查詢個人繳費紀錄。
除了網路「e-Bill 立即繳」服務外,台灣人壽同時也提供多元繳費方式,包括全國 7- ELEVEN 約 5,000 台的 ibon 機台、ATM 都設有繳費專區、郵政劃撥、ATM 轉帳、銀行帳戶自動扣款及信用卡等繳費方式,以滿足客戶多樣化及便利性的需求。
為推廣新功能上線,台灣人壽同場加映推出線上好康活動 - 「享玩春遊 e 網輕鬆」:1 月 10 日起至 3 月 31 日止,註冊會員除了可享查詢、繳費、變更多項便利功能,還有機會獲得阿龍資訊搜集夾等多重好禮,同時,完成線上投保旅平險,可再享行李箱等投保好禮抽。
林欽淼進一步表示,近年來台灣人壽除領先業界推出 7- ELEVEN i-bon 機台及理賠申請服務、理賠影像快速送件服務、0800 客戶服務專線延長至夜間 12 點 (含例假日)、不限銀行金融卡可在 7- ELEVEN ATM 保單借款直接領現鈔及繳費、「預付住院保險金」、「電話理賠」等創新服務外,更持續致力於建置網路及智慧型手機 APP 的創新服務功能,期能將服務觸角更貼近保戶的生活。
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