「雙11」網購優惠戰 阿里產品價格較廉 京東具低息優勢

大陸一年一度的「雙11」即將到來，但阿里巴巴(BABA-US)與京東(JD-US)兩大巨頭的網購大戰卻早已從10月底拉開序幕。綜合比較雙方各類產品在折扣後的價格，阿里旗下的天貓在京東傳統強勢的電子產品領域獲得強力支持，同時亦在名牌手袋與旅行箱等生活用品上小幅勝出。而市佔率處於劣勢的京東則僅在部分家電價格上佔優，但由其率先推出的分期付款模式上，還款息率仍領跑對手。 

香港《明報》報導，2014年11月11日，阿里巴巴實現單日成交571.12億的壯舉，而京東亦表示訂單量為上一年同期的2.4倍。驚人的成交來自於大幅度的促銷，在雙方網站上滿是買足金額即獲減免或是超低折扣的宣傳廣告，例如1毫子買白酒或廚房家電「買四件免一件」等。而在市場競爭激烈的電子產品市場，阿里則是依靠斥巨資入股的蘇寧電器在這一領域與具有傳統優勢的京東形成抗衡。

以京東商城售賣16G金色iPhone 6S促銷價為4666元(人民幣，下同)為例子，作為蘇寧第二大股東的阿里則在其天貓商城中通過「蘇寧易購」官方旗艦店標價4566元，較大陸同款手機的官方價格平逾一成。有趣的是，天貓在促銷預售期間兩度下調其售價，由最初的4888元一路下調至4766元，包括通過先支付99元訂金可抵用299元的方式，最終價格壓至低於京東。

除手機外，天貓在名牌手袋與旅行箱包等領域的價格亦低過京東，前者銷售的一款Coach女式手袋與新秀麗Samsonite Red行李箱售價較後者分別低13.5%與12.9%，而天貓對該款旅行箱的售價較香港售價更是近乎「七五折」。不過，雖然售價上並不佔優勢，但京東卻依然憑藉分期付款的低息優勢在電子支付渠道上略微領先。

京東去年2月推出名為「京東白條」的分期付款計劃。消費者可選擇免息免首付「賒數」，最多可在購買產品後30天才還款，亦或是選擇分期付款，每期息率為0.5%，惟所有利息須一次繳清。而阿里隨後亦推出「分期購」服務，且首3期免息，惟在長期息率上仍略遜一籌。

京東上周去信中國工商行政管理總局，投訴阿里巴巴壟斷「雙11」優惠活動，結果反遭阿里嘲諷是「雞舉報鴨，說鴨壟斷湖面」，並諷刺京東故意扮弱者且頻利用老闆劉強東與大陸網絡名人的婚戀狀况自我炒作。

事實上，雙方就商家「選邊」問題已發生過不止一次衝突，儘管雙方各執一次，卻亦頻遭小商戶指責兩者均存在「店大欺客」的問題，強迫自己只可選擇一家進行合作，不然將無法參與「雙11」促銷，甚至會被要求永久關店，而戰火更是蔓延至大商家。今年7月20日，優衣庫宣布關閉京東旗艦店並退出京東平台，此舉距離其正式入駐京東僅過了3個月。對此，市場多將矛頭指向阿里，這亦體現出大陸電商對於市場的爭奪日趨白熱化。

回顧過去，自淘寶商城(天貓前身)在2009年11月首次舉辦「雙11光棍節」促銷優惠活動並大獲成功後，包括京東、蘇寧易購、國美(0493-HK)等在內的多間網購平台亦紛紛加入「戰局」。去年阿里禁制對手不得再用「雙11」商標，京東在抗議不果後最終改用「11月11日」予以替代。而大陸電商市場亦在經歷了數年的燒錢與行業整合後，如今基本形成了阿里與京東兩家抗衡的局面。