Uber在新興市場推現金支付 強戰地頭蛇

在美國，搭乘 Uber 已經成為下車前不用掏錢包的同義詞。但在美國以外的地方，現金才是扭轉乾坤的支付方法。

本周 Uber 在印尼萬隆，菲律賓馬尼拉推出現金支付選項。5 月時，印度海得拉巴成為全球首個 Uber 可支付現金的地方，然後接下來它也在肯亞奈洛比推行。

現在全球已有 22 個城市有現金支付選項，包括沙國的吉達、利雅德，越南的河內及胡志明市。

在那些很少人使用信用卡，以及多數人不使用行動支付 app 的地方，Uber 不用付現的模式會阻礙消費者使用。

印尼及菲律賓僅有約 10% 的人偏好利用信用卡，過半的人還是選擇現金。這也是做為矽谷獨角獸的 Uber，突然變的傳統的原因。

「我們理解到現金仍是全球千萬人的主要支付方式，特別是在新興市場以及較小的城市。這些現金實驗對我們來說相當振奮，因為在這些測試市場見到了成功，也看到了將這模式推行到全球的龐大潛能。」Uber 發言人向《CNNMoney》表示。

而許多 Uber 的當地勁敵，從一開始就接受現金，包括印尼、越南、菲律賓的 GrabTaxi，以及印度的 Ola。

Ola 幕後投資集團軟銀指出，Ola在印度市占達 80%；而 Uber 市占則僅有 4%。

「我們與 Uber 的差距在於較了解在地市場。我們知道清奈及新德里的駕駛，會對哪些產品元素有什麼不同反應。」Ola 通信長 Anand Subramanian 表示。

Uber 在印度追隨了 Ola 的腳步，讓新德里用戶也能叫來嘟嘟車─費用為官方規定，且只收現金。