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產業

快遞今日起結束春節模式 順豐等停收額外服務費

鉅亨網新聞中心


【TechWeb報導】2月25日消息,順豐、EMS、四通一達等快遞公司將自今天起陸續恢復正常運作及攬收派送服務,正式結束春節模式。順豐表示,春節期間每單額外收取的10元服務費也將停收。


春節前,各大快遞公司紛紛承諾“全年無休”,保證春節“不休網、不拒收、不積壓”,但實際上多數快遞公司都開啟春節模式,配送服務出現延遲。僅順豐、EMS春節期間提供相對正常的收寄服務。

EMS方面稱,春節期間人手短缺,且部分跨地區企業將自己收攬的包裹交給郵政處理,加上春節期間大霧雨雪天氣頻發,快件在二三城市的時效受到影響。不過初七起公司員工將全部恢復上班,預計快件派送延遲的情況將陸續改觀。EMS方面介紹,EMS北京分公司在春節期間保障了時效。

申通、韻達方面則表示,春節期間的確存在加盟網點未正常營業和接單的情況,但隨公司員工將自今日起全體到崗,攬收派送服務也將陸續恢復正常。申通方面還稱,許多淘寶商家自春節前就已對外宣告停店不對外發貨,實際上春節期間攬收的快件量也相對較少,隨初四初五快遞員陸續返回,春節件已經開始消化。

日前,圓通金融街網點的一名值班人員表示,“其實公司業務在春節期間也沒有停,每天都有快件到站裏,只是目前沒有快遞員配送。”至於何時可以正常派件,他坦言快遞員會在初六、初七后陸續回京,業務隨之逐步恢復

順豐方面表示,自今天起順豐將結束春節模式,春節期間每單額外收取的10元服務費也將停收,春節期間暫停的順豐即日(陸運)、物流普運、車險專送、壽險專送、匯票專送等服務也將陸續恢復正常,但對時效性要求更高的順豐當日達(航空、高鐵)業務3月9日前仍不能恢復。(然雨)

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