貓狗戰一觸即發 阿里反擊京東：不能把炒作當事業

阿里巴巴稱，市場問題市場解決，價格優勢將持續到底。  圖片來源：香港文匯報

隨着11月11日「光棍節」臨近，電商阿里巴巴旗下的「天貓」商城和以小狗為商標的對手「京東」，提前開始「貓狗大戰」。針對京東(JD-US)實名舉報阿里巴巴(BABA-US)，天貓「雙十一」籌備委員會發言人芳婭表態，市場需要娛樂精神，但不能僅僅停留在娛樂精神上。「市場難免有炒作，但不能總是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒茶當作事業。」

香港《文匯報》報導，芳婭說，市場不相信眼淚，市場需要公開公正的陽光下的競爭，做企業需要直面現實的擔當和勇氣。「我們尊重實名舉報，但今天是雞實名舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面。我們將繼續擴大在價格，快遞速度，售後服務的領先優勢，並在商品品質優勢上，持續超越自己和客戶的期望。」

11月3日，京東發佈公告稱，已向工商總局實名舉報阿里巴巴擾亂電子商務市場秩序。京東公告指出，阿里巴巴集團在「雙十一」促銷活動中脅迫商家「二選一」。這是典型的店大欺客行為，使得在其他電商平台上購物的客戶無法享有公平的促銷優惠，損害了消費者權益；其行為還干擾了品牌商家在其他電商平台的營銷和推廣，損害了商家利益。

對此，阿里巴巴第一時間進行了回應，稱市場問題市場解決，價格優勢將持續到底。對於競爭的問題，最終的解決方案就是讓消費者選擇。

《星島日報》報導，「雙十一」是全球最大的購物日，由阿里巴巴率先推出，鼓勵單身人士購買貨品獎勵自己。去年阿里巴巴在光棍節當天就售出了價值93.4億美元的商品。

然而受假貨等因素影響，阿里上季度財報顯示，交易量增速從近年來的逾50%降至34%，以品牌商品為主的淘寶「天貓」商城受到京東的強大挑戰。京東在品牌正品形象、自有物流的服務上都比較突出，今年2季的交易總額同比增長甚至一度達到近100%。

京東執行長劉強東上周五則發布一條消息，點評雙方戰況，同樣不留情面「去年號稱雙十一商標是他們的不允許我們參與！今年威脅所有賣家不得參與京東雙十一，而且帶小瘋貓叫囂要『平京』，算是徹底恐懼了！敵人恐懼我們在笑！」