央視爆攜程仍收高額退票費

主持人：再說說買票的窩心事兒。幾個月前，我臺曾經報道過在一些差旅代理網站購買機票套餐這個退票費是高得驚人，消費者稍不留神就可能給自己帶來經濟損失。幾個月過去了，眼下正是春節長假，有不少回老家過年或者外出旅游，又是通過差旅自助代理網站預訂的機票。但是我們發現，以前報道過的情況依然沒有改善。

春節長假前與朋友去廣西度假的王女士就遇到了這樣的情況。2月初，兒子通過為二人預定了北京至廣西北海的往返機票套餐。度假期間，由于家里突發急事，王女士需要提前回到北京。聯系了攜程網幾次后，對方終于將原先預訂的回程票辦理了退票。但收到手機短信時，王女士卻發現，退票手續費高得驚人。