京東舉報后稱天貓回應回避二選一 阿里正式否認
鉅亨網新聞中心 2015-11-04 13:54
京東阿里
和訊科技訊息 11月4日, 每年的“雙十一”不僅是場內產品促銷力度的較量,電商平臺間的場外比拼也成了每年的開場大戲。
去年,阿里巴巴在“雙十一”臨戰前夕放出“冷箭”,將“雙十一”商標注冊為公司所有,讓包括京東、蘇寧易購(當時還未聯盟)、國美在線等所有電商平臺“深受內傷”。今年京東也在同一時間點實名舉報阿里巴巴擾亂市場秩序,想打阿里措不及防,報了“那一箭之仇”。
但是,阿里巴巴的公關效率畢竟是被業內公認的,截止目前,阿里巴巴方面已經放出三版官方回應。盤點一下,分別用京東“雙11”碰瓷,“一哭二鬧三上吊”;“市場問題讓市場解決”;“雞舉報鴨 說鴨壟斷了湖面”等調侃方式回應了這個事件。
作為回應,和訊科技認為這是十分不嚴肅的,很多媒體人也發現,這些回應都沒有證明的回應問題的核心,京東方面也像和訊科技表示,阿里巴巴的回應對於核心問題,始終回避是否強迫商家“二選一”,搞不正當競爭這個核心問題。
帶著這樣的問題,和訊科技找到了阿里巴巴集團公關對接人。原來,不止我一個媒體人問過能否正面回應這一問題核心,(很不幸,我還被質疑為京東方面派來的槍手)。
阿里巴巴方面認為,這一事件在十月底“木林森(002745,股吧)”京東關店事件中已經回應過。10月27日,京東收到“木林森”官方郵件稱受到某平臺的“二選一”壓力,木林森品牌將撤掉京東的會場資源。
於是,京東一怒之下關掉了“木林森”品牌店,同時發訊息暗指阿里擾亂市場秩序,迫使商家二選一。
在這一事件中,對於京東指責天貓二選一的說法,天貓官方已經正式予以反駁,稱天貓就沒有進行過二選一。此次,在京東實名舉報之后,阿里方面也再次也對和訊科技表示,沒有對商家要求二選一,選擇京東還是天貓,只是商家自己做出的理性選擇。
對於這一事件的進展,和訊科技還將繼續關注報導。
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