保監會要求險企及時做好洪災賠付

針對我國南方地區持續出現大范圍強降雨，導致部分省區市遭受嚴重的洪澇災害和相當嚴重的次生災害，保監會昨日發布《關于做好應對暴雨洪澇災害工作的緊急通知》，要求保險公司充分發揮保險業的經濟補償和社會管理功能，確保受災保戶生產生活的穩定。

保監會要求各單位及時關注氣象等減災部門發布的信息，認真排查保險信息和接報案信息，及時評估暴雨洪澇災害對本單位的影響程度，對照本單位已經制定的應急預案，對達到或預計達到啟動條件的，按規定程序及時啟動相應級別的應急預案。各保險公司要加強自身的防災減災能力建設，對受災地區的客服系統要建立應急保障機制，確保在暴雨洪澇災害和相關的次生災害發生時，服務保障電話線路暢通、接通率高，及時受理投保人、被保險人和受益人的報案。

根據通知，保險公司需及時開展理賠查勘工作，及時支付保險賠款。對合同中未約定支付賠款時間的，應在定損后十個工作日內支付賠款，以切實幫助受災人民群眾及時恢復生產生活。