工商銀行濟南民生儲蓄所,以"三方存管"帶動各項業務均衡發展

旺季營銷競賽活動以來，工行濟南市中支行民生儲蓄所克服網點沒有ATM機、多媒體機和排隊機等不利因素的影響，緊緊抓住旺季營銷的黃金季節，早計劃、早布置，從抓服務、抓客戶資源入手，以開展三方存管業務為契機，實行聯動營銷，帶動網點各項業務整體均衡發展，為旺季營銷任務的完成夯實了基礎。

一、認清形勢，思想重視。網點充分意識到三方存管業務對優質客戶占有率和搶占市場份額將起到重要作用，它的良好發展能夠在很大程度上帶動各項產品的營銷。網點把三方存管業務當作營銷工作的重點來抓，提高每位員工做好三方存管業務的自覺性和主動性。

二、加大力度，行動迅速。充分利用與齊魯證券營業部相鄰的優勢，加大合作力度。網點負責人親自多次走訪證券公司，和證券公司領導洽談開辦業務，雙方本著互利互惠原則，展開友好的合作。為網點爭攬了大量的優質股民客戶群。

三、做好宣傳工作，開展針對營銷。網點每天派出業務素質高、營銷意識強的員工進駐證券公司開展定向營銷，進駐員工同證券公司有關人員每天交流溝通，并在證券公司營業大廳放發宣傳資料為廣大股民現場講解，讓很多客戶了解到工行的三方存管業務還附加了閑置資金理財服務，賬戶上的錢在不想炒股的時間可轉出來購買基金或理財產品從而提高資金收益，引來股民的濃厚興趣和紛紛辦理。

四、業務培訓到位，熟練操作流程。為給客戶提供快捷的服務，網點加強業務培訓，并利用晨會時間解決在實際操作中遇到的疑難點，保證每位柜員都能規范熟練的辦理三方存管業務的操作，最大限度的縮短客戶等待時間，為客戶提供優質服務。

五、開展組合、交叉營銷，帶動各項業務全面發展。在給客戶介紹三方存管業務的同時，積極宣傳我行各種電了產品的優勢，實現“三方存管+靈通卡+網上銀行+電話銀行+WAP手機銀行”的組合營銷模式，再向有網上購物、轉賬、繳費需求的客戶推薦U盾。讓更多客戶了解熟悉工行各種電子產品所帶來的“安全、快捷、實用”的金融服務。