今年「雙11」快件數量或超7.6億 快遞業備戰大考

圖片來源：中新網

大陸國家郵政局市場監管司司長韓瑞林透露，今年「雙11」，預計全行業整體郵寄快件量將超過7.6億件，增長40%以上，最高日處理量可能突破1.4億件，快遞業已提前進入「備戰」大考。

中新網29日援引《經濟日報》報導，在浙江杭州蕭山機場，圓通航空公司一架可以滿載10噸包裹的貨機正整裝待發，要飛往西部集散地成都。圓通航空規劃及商務部總經理張孟表示，作為繼EMS、順豐之後第3家擁有專機的國內快遞公司，圓通航空目前擁有3架貨機和21名飛行員。「今年也是圓通第一次用自有飛機參與『雙11』備戰，在11月以後，圓通還將相繼再開通兩條航線。」張孟說。

從空中到陸地，備戰「雙11」，加碼硬體幾乎成為各家快遞公司的「標配」。中通快遞副總裁倪根炎給出了一連串數字：金華、合肥、東莞、鄭州、南京，中通5個自有產權的分撥中心將在「雙11」前投入使用。全國65個中心有40個中心完成改擴建，為滿足今年「雙11」分揀需求，今年新增分揀設備投資近2億元，新增臨時操作用工5000人。

在諸多擴張之中，對農村市場的大舉進軍是今年「雙11」快遞行業備戰的一大亮點。阿里巴巴旗下菜鳥網路快遞事業部總經理王文彬表示，今年是農村淘寶第一年參與「雙11」，預計交易量將有30倍以上的增長。申通快遞運營副總裁熊大海介紹，為了加強在末端市場的配送，今年申通整個「雙11」期間將在全國臨時增設三級服務站200多個。

在中通快遞上海總部的轉運中心內，一個個包裹正被分揀員從傳送帶上取下，分成一堆一堆。中通快遞上海轉運中心操作部經理陳名華拿下一個包裹，指著上面粘貼的快遞單說：「你看它寫的是滬西03-01，03代表長寧二部，01是代表芙蓉江路的派送點，直接靠數字代碼就可以辨認」。

這張神奇的快遞單被快遞行業稱為電子面單的大數據分單，主要用於網店店主發貨。如今在各大快遞企業使用率達60%以上，預計在「雙11」期間將超過80%。「這些數字代碼是從大數據裏‘撈’出來的，比如我們會先去算，芙蓉江路的這個地址，到底被長寧二部簽收過多少次，以此來確定每個地址對應怎樣的代碼，目前在75個城市的準確率達到了96.8%。」中通市場行銷中心高級經理劉高鵬表示。

快遞企業的另一個重要武器就是「望遠鏡」——由菜鳥網路提供的「雙11」物流預警雷達。王文彬表示：「去年我們只能知道某家快遞公司某個幹線有多少包裹量，今年通過大數據分析，還可以知道每個轉機中心和終端網點有多少包裹量，今年的預測已經做了兩版發給各快遞公司，一是利用去年『雙11』的數據進行預測，二是通過分析今年9月以來的購物旺季數據進行的預測。」倪根炎也表示：「往年爆倉主要是因為不知道具體的量是多少，根據預演，物流預警雷達的準確率在90%以上。」

菜鳥網路總裁童文紅表示，除了這些，今年「雙11」，菜鳥還將嘗試各種時效型的數據服務產品。「現在中通、圓通、韻達已經把所有網點的資訊實時接到我們系統裏面，比如一旦發現某條線路超過某家快遞公司的運力，會自動提醒賣家選擇其他快遞公司，也會警示相應快遞公司。這可以幫助商家更好的錯峰發貨，也讓快遞公司能更好地協調轉運中心的運營。」童文紅說。