ATM機存款2萬蒸發2300 儲戶告農行被判返還

用ATM機存款2萬元，卻無端“蒸發”2300元，儲戶王賈武把中國農業銀行北京宣武支行訴至西城法院。昨天，法院認定，銀行不能提供當時錄像，需要承擔不能舉證的責任，判令返還王賈武存款。

王賈武說，去年12月1日12時30分，他攜帶2萬元（兩捆）到里仁街營業大廳的ATM機存款。當時一名工作人員主動過來幫他拆封存款，他負責輸入密碼。存款完成后，他發現存款顯示少了2300元，當即告知銀行人員。當銀行人員打開機器后部時，王賈武發現機器錢柜上有兩沓錢，但工作人員拒絕當時清點。此后工作人員告知他錢款無誤。農行稱，王賈武沒有證據證明其當時存了2萬元，因此不同意賠償。

法院查明，事發后，王賈武報了警，警方出警后曾告知農行保存好與此事相關的所有材料。事后農行曾對涉案ATM機進行清點，但未邀請王賈武及警方出席。庭審中，農行還稱清點ATM機時有監控錄像，但因時間較長，已被覆蓋，無法提供。

法院認為，雖然監控錄像不能清晰顯示王賈武實際放入ATM機的錢款數額，但作為ATM機的掌控者，銀行有義務及時對自動存取款機進行清點，并使清點的過程符合客觀、公正要求。糾紛發生后，農行清點ATM機時王賈武并未在場，也無警方或第三方人員在場。即使出于安全方面考慮，不能安排王賈武進入清點地點，農行也應當保存好清點時的影像資料，使整個清點過程能夠完整、客觀再現。王賈武較之銀行，舉證能力處于弱勢，因此農行應承擔舉證不能的法律后果。據此，法院作出上述判決。