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生活

桃園機場出境行李分檢中午當機 尚未修復

鉅亨網新聞中心 2010-10-14 18:50


桃園機場第二航廈,今天中午12點20分,負責行李運送及分類的行李分檢系統,因「磁碟陣列」與主機之間的介面損壞,導致「磁碟陣列」無法與主機連線,「分檢功能失效」,桃園機場緊急啟動「人工備援系統」,由各單位派出一百五十多人,以「人力」取代電腦進行分檢,分別派人在出境報到櫃臺,以及行李處理中心進行「人工分檢」,到傍晚為止,系統仍然沒有恢復正常。當機初期,有五個出境航班延誤約半小時。實施人工分檢之後,就沒有傳出航班延誤。桃園機場目前正要求負責維修的廠商緊急調用零件,希望趕在今天午夜之前可以修復。

桃園機場表示:過去行李分檢系統也曾經因為行李超量發生當機,但這一次因為電腦系統當機,導致「長時間無法運作」,完全仰賴人工「長時間」處理行李,的確是第一次!


桃園機場發言人:副主任趙紹廉表示:機場訂有應變計畫,應付類似的突發狀況。所謂的出境行李分檢系統,負責將旅客托運行李透過分檢系統送上飛機,由於目前報到櫃臺都可提供多個班機辦理旅客報到,因此行李從出境大廳的八條輸送帶送到行李處理中心時,必須依照航班重新分檢,才不會導致行李送錯。目前使用的行李分檢系統自民國八十九年啟用,並未出現大規模故障。

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