工商銀行湖北分行營業部做好秋季代收學費準備工作

工商銀行湖北分行營業部按照“早起步、早安排、早營銷、早落實”的“四早”原則，明確“四強化”措施，精心組織做好2010年秋季代收學費業務各項前期準備工作，以實現爭攬院校存款、服務院校客戶、鞏固和提高教育系統市場份額的目標。

一、強化組織推動，確立積極目標。該行針對近年來秋季代收學費市場競爭形勢日益激烈的形勢，要求全行扎實抓好秋季代收學費的各項工作。一是高度重視。充分認識抓好秋季代收學費工作的重要意義，強力推動，全力打好秋季代收學費的攻堅戰。二是加強組織領導。該行成立領導小組，統籌、規劃、協調和部署全行秋季代收學費工作。三是要確立積極的代收目標。要在鞏固原有代收份額的基礎上，積極拓展新市場和新份額，努力實現市場領先目標。

二、強化部門職責，做好前期工作。各職能部門要強化整體意識和全局觀念，以服務營銷為職責，對代收學費工作中各項具體項目按職能分工負責，協作推進，形成工作合力。機構業務、運行管理、個人金融、人力資源、財務會計、辦公室等部門，要按照各自的職能和職責，抓好協調配合工作。對準備工作中發現的問題，各支行、各部門要加強上下溝通，及時解決。要落實好各類資源配置工作，重點做好人員、設備、車輛、技術支持和后勤保障工作的計劃安排，合理調配代收人員，強化各類代收設備的檢修保養，提前解決各類有可能出現的技術問題，確保全行秋季代收學費工作的順利開展。

三、強化營銷競爭，擴大市場份額。充分發揮工行在結算、電子化、人力資源和產品等各方面的優勢，進行綜合營銷，擴大市場份額。一是全力鞏固已有的市場。重點關注他行競爭動態，積極推介我行代收產品優勢，進行強力攻關，擠壓他行市場份額，努力擴大我行代收量和市場份額占比。二是重點突破空白的市場。少數部屬院校、部分省屬院校、絕大多數的獨立學院、職業技術學院和民營院校是該行近期突破和營銷的重點。三是要鎖定學費資金源頭市場。要切實抓住資金源頭，鎖定資金鏈條，全面抓好學費歸集工作，確保我行代收學費的成果。